to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
18 Aralık’ta Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, sadece bir kez yıkamadan sonra üzerinde beyaz çizgilenmeler oluşarak deforme ...
Mavi Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık yedi‑sekiz ay önce kot pantolon, gömlek, t‑shirt ve sweatshirt olmak üzere birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri normal ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renk atma, çekme, solma ve çıkmayan lekeler oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyl...
"Maviye ve müşteri hizmetlerinden rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlı ve olumlu şekilde çözüme ulaştırdı."
Mavi’nin online mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde saat 20.44 sularında eol5325619 sipariş numarası ile Siyah Suni Deri Ceket (Ürün Kodu: 0110636-713...
Hatay İskenderun Çarşı’da bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, beş‑altı ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma, esneme ve renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünleri İskenderun CD Mavi mağazasına yırtılma ve erime‑aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi ta...
"Buraya yazdıktan sonra hediye çeki verildi"
Nevşehir AVM Mavi Mağazası’ndan aldığım m0110651-71598002 kodlu montu daha 27. Günde kullanırken fermuarı bozuldu ve kol kısmındaki dikişleri söküldü....
"Hızlı dönüş için Şikayetvar ekibinin yardımıyla mağazaya teşekkürler"
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda 1 yıl dolmadan ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, özellikle Mavi gibi köklü bir markadan beklemediğim bir kalite problemi oldu. Ürünü 30.12.2025 tarihinde Tokat No...
"Destekleri için çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım m0042485195059 kodlu James kot pantolon kısa süre içinde renk atmaya, bozulmaya ve bazı bölgelerinde beyaz ...
"Destekleri için teşekkürler"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede ciddi kumaş problemi yaşadım. Pantolonların kumaşı yaklaşık 3 ay içinde resmen iki renk oldu ve belirgin bir yumuşama, deformasyon oluştu. Ürünlerin üzerinde iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen daha iki ...
"Sorun çözüldü"
Mavi’den online olarak satın aldığım Mavi Star Indigo Gold Icon kot pantolonumu yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Bu süre içerisinde ürünü sadece 3–4 kez giydim ve 1 kez yıkamamın ardından sol ön cep yanında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar az kullanıma rağmen bu şekilde zarar görmesi nedeniyle üre...
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza mağazasından 11 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım m 0 211 693 - 909 12 kodlu gömlek, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen çok kısa sürede yaka kısmında sökülme ve kumaş yüzeyinde ip kalkmaları yapmıştır. Ürünü fiş verilmediği için sadece ü...
Merhaba, 26.12.2025 tarihinde Mavi firmasından eol7584837 sipariş numaralı, mağazadan teslim seçeneğiyle bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 29.12.2025 tarihinde mağazaya ulaşmıştır. Teslim almak üzere 31.12.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, görevli personel sipariş numaramın eol ile başla...
Yaklaşık 1 ay önce Mavi Out CD 2 mağazasından aldığım eşofman altının ağ kısmı, ürünü en fazla 10 gün giymeme rağmen söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de Mavi gibi bir markadan alınan üründe, bana göre kabul edilemez ve ürün kalitesine hiç yakışmıyor. Ürünü mağazaya g...
17 Ocak 2026 tarihinde Emaar AVM Mavi mağazasından, il genelinde tek beden kaldığı için beğenerek bir ceket satın aldım. Ürünü mağazada alırken ceketin üzerinde etiketi yoktu ve eve geldiğimde ürünü detaylıca incelediğimde birçok kişi tarafından defalarca denenmiş gibi formunu kaybetmiş durumda oldu...
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Mavi mağazasından oğluma mont aldım. Ertesi gün oğlum montu sadece yaklaşık 10 dakikalık bir yürüyüş mesafesinde kullandı ve bu kısa sürede montun kollarından ve yan dikişlerinden kumaşta yoğun bir terleme ve ıslanma oluştu. Dışarıda normal bi...
Mavi’den 27.12.2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, dikiş yerlerinin kenarlarında ve diz bölgesinde belirgin eskime ve aşınmalar oluştu. Yaklaşık 7–8 ay önce küçük deformasyonlar fark etmeye başladım ancak yoğunluğumdan dolayı mağazaya götürme...
"Sorunumuzu hemen hallettiler teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Gaziantep M1 AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın aldık. Montu yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra aniden yırtılma meyd...
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Urfa AVM Mavi mağazasından 21.12.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü en fazla bir iki kez giymeme rağmen 30 gün bile dolmadan fermuar k...
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden yardımcı oldular ve her zamanki gibi kalitesini tekrardan belli etti ve yine iyi ki mavi diyorum ♥️"
Mavi mağazasından aldığım pantolonun fermuarı ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra kendiliğinden aşağı inmeye başladı. Bunu da çoğunlukla dışarıdan i...
Mavi’nin Manisa Akhisar Novada AVM mağazasından 23.10.2025 tarihinde m0042490984038 kodlu James Mid Sky Blue 90's STR model kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez kullandım ve her yıkamada gözle görülür şekilde artan bir renk solması oluştu. Tüm pantolonlarımı her zaman ayrı ayrı, benzer şe...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
