Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi
"Kısa sürede ilgilenildi sağ olun"

"Kısa sürede ilgilenildi sağ olun"

"Teşekkür ederim"
14 Temmuz’da Mavi’den s beden keten pantolon satın aldım ve ürünü 16 Temmuz...’da ilk kez giydim. Yalnızca tek kullanım sonunda pantolon beklemediğim şek
"Problemimi giderdiler çok memnun kaldım"

11 Eylül 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir jean pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun arka ...sağ cebinin bitiminde, üst tarafta yırtık oluştu. Ürünü inceleme ve çözüm için Mavi mağazasına teslim ettim. Mağazada değişim yapılabileceği, ancak bunun için benden ek ücret tale
Mavi’den aldığım hem kadın hem erkek siyah pantolonlarda aynı sorunu yaşıyorum. Başta siyah olan pantolonların rengi zam...anla kırmızıya dönüyor, üzerinde beyaz çizikler oluşuyor ve ürünler ilk aldığım günkü gibi kesinlikle görünmüyor. Pantolonları Batman Park Mavi mağazasından satın aldım ve etiketl
Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık yedi ay önce bir kot pan...tolon satın aldım. Buna rağmen pantolonu çok uzun süre kullanmamış olmama k
"Mavi markası sorunumu çözerek müşteri memnuniyetini sağlamış oldu, firmaya çok teşekkür ediyorum"
9 Temmuz 2016 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Mavi mağazasından Ayla Dark S...haded Icon model, M1021096-A3776057 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolo
"Teşekkürler ilginiz için"
Mavi’den 2025’in Kasım–Aralık ayları gibi Muş Merkez mağazasından bir mont ...satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra ön kısımda, fermuarın olduğ
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pant...olon aldım. Mağazanın daimi müşterisiyim ve bugüne kadar markaya güvenerek
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldığım pantolonda, yıkama tal...imatına eksiksiz uymama rağmen arka dikiş kısmında esneme ve ardından yırtı
"Kısa süre içinde mağduriyetim giderildi çok teşekkürler."
Mavi markasından İstanbul Venezia şubesinden 2026 Şubat–Mart aylarında bir ...pantolon satın aldım. Ürünü çok fazla giymeme rağmen Diyarbakır’a tayin old
"Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Hatay Kırıkhan Mavi mağazasından Nisan ayında bir t-shirt satın aldım. Ürün...ü sadece 3–4 kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi şekilde pamuklanma oldu.
"Teşekkürler"
22 Temmuz Çarşamba günü Gebze Center Mavi mağazasından Victoria model mavi bir jean satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa... bir süre sonra pantolonda taşlama hatası olduğunu fark ettim ve aynı haftanın Cumartesi günü ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanı ürünün incelemeye gönderileceğini ancak

Yıllardır ailecek giyim tercihimizi Mavi’den yana kullanıyoruz; ancak son yaşadığımız süreç markaya olan güvenimizi cidd...i şekilde sarstı. Eşime Mavi’den bir t-shirt, kendime ise bir kot pantolon aldım. Tişörtü bayram zamanı aldık ve eşim en fazla 2–3 kez giydi, buna rağmen üründe belirgin şekilde re
"Yaşanan mağduriyetim giderildiği için memnunum marka kendisine yakışır şekilde dönüş sağladı teşekkür ederim."
Mavi’den mart ayında oğlum için aldığım sweatshirt daha kısa bir süre kulla...nmamıza rağmen mayıs ayında yoğun şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü her zam
"Ödediğim tutarda hediye çeki verildi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 18 ay önce Mavi marka Marcus model iki adet jean pantolon satın al...dım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından her iki pantolonda
"Şikayet konusundan sonra hemen aksiyon alarak tarafıma dönüş oldu hediye çeki ile bu sorunun çözülmesi için Serap hanım ile görüştüm ilgisi için teşekkür ederim sorunum hemen çözülmüştür."
Mavi’den aldığım giyim ürününde daha ilk aldığım günden itibaren ciddi renk... solması vardı ve kısa süre içinde üründe yırtılma da oluştu. Bu şekilde bi
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"


"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Bandırma’daki mağazadan aldığım siyah kot panto...lonumda kısa süre içinde güneş kaynaklı belirgin bir solma oluştu. Daha önc
Mavi’den yaklaşık 7–8 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli ve normal... kullanımda bacak arasında yıpranma ve renk solması meydana geldi. Bunun üz
Mavi’den almış olduğum jean pantolonda çok kısa bir süre kullanım sonrası aşırı derecede renk solması ve çekme sorunu ol...uştu. Sadece 2–3 ay gibi bir sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdi
17.07.2026 tarihinde Mavi online mağazadan m0613008-85370004 kodlu ürünü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım problem ne...deniyle Samsun Canik Piazza Mavi mağazasına giderek ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettim. 27.07.2026 tarihinde mağaza, faturanın Mavi’ye ait olmasına rağmen online alışver

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99