to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Mardin’deki Mavi Mardin AVM mağazasından m0042489342059 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra pantolonun renginde belirgin bir solma ve paça kısımlarında incelme olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü artık rahatça kullanamıyorum. Ailemle birlikte uzun yı
"Çok teşekkür ederim problemim çözüldü, çok ilgili davrandı müşteri hizmetleri temsilcisi."
14.12.2025 tarihinde Mova Park Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, y...aklaşık 9 aylık kullanım sonrasında ciddi renk solmaları ve ağ kısmında bel
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi mağazasından aldığım pantolonda sıkıntı olduğu için ürünü incelemeye g...önderdim ve ilk incelemede onay kararı çıktı. Bunun üzerine ürünü başka bir
"Anında cevap verildi ilgilendiler ürünün değişim veya iadesi olacak çok teşekkür ederim."
Yaklaşık son on ay içinde Mavi’nin online kanalı üzerinden aldığım beş adet... jean pantolonun tamamında kalite problemi yaşıyorum. Uzun süredir Mavi kul
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Diyarbakır Wistonun AVM şubesinden yaklaşık 5 ay önce Mavi marka siyah bir kot pantolon aldım. Ürünü severek ve beğenere...k tercih etmeme rağmen, daha 3. Yıkamada pantolonda belirgin renk solması ve tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu durum Mavi kalitesine yakışmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü
Mavi.com üzerinden satın aldığım jean pantolonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünü incelemeye göndermek istiyorum.... Ancak ikamet ettiğim Ödemiş ilçesinde Mavi mağazası bulunmuyor ve en yakın mağazalar kilometrelerce uzakta olduğu için ürünü mağazaya götürmem fiilen mümkün olmuyor. Müşteri hiz
"Çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Benimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. İsmini yanlış telaffuz etmek istemiyorum. O yüzden ismini veremiyorum. Mavi markasını iyi ki seçmişim ilgileri için ayrıca teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler mavi 💙"
Haziran ayında Van’daki AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir pantolon satın... aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen ilk yıkamada pantolonda beli
Mavi’den aldığım iki adet pantolonda çok kısa sürede ciddi renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünleri Şanlıurfa ...Urfa City AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Ürünleri incelemeye alacaklarını söyleyip beni yaklaşık bir ay beklettiler. İnceleme sonucunda tarafıma gelen mesajda, sorunun kullanı
Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mavi mağazasından Mayıs ayında aldığım James model pantolonum, normal kullanımda sadece beş... ay içinde bacak arası ağ kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edilebilir bulmadığım için pantolonu mağazaya götürerek incelenmesini ve değişimini tal
İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım bayan kot pantolon, bayan kapüşonlu ürün ve erkek şortta kısa sürede cid...di kalite problemi yaşadım. Kot pantolon ve kapüşonlu üründe yaklaşık 5 ay, erkek şortta ise yaklaşık 3 ay içinde, sadece 2–3 kez giyilip yıkanmalarına rağmen belirgin şekilde solm
19.10.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden iki adet jean satın aldım. Aynı siparişte yer alan diğer jean için daha ö...nce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve çok hızlı, çözüm odaklı bir dönüş aldım. Ancak aynı siparişe ait olan siyah renkli Victoria Gold Premium jean de kısa sürede ciddi şe
16 Ekim tarihinde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasına iki adet sweatshirt ürünü renk atma, solma, tüylenme ve çekme sor...unları nedeniyle iade/değişim talebiyle teslim ettim. Ürünleri yaklaşık 6–7 aydır kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olmasını normal bir kullanım sonucu
"Hividar hanım şikayetime hemen dönüş sağladı ve ürün değişimim için ilgilendi çok memnun kaldım teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş yapıldı. Değişim yapabileceğim söylendi. Teşekkür ederim"
"Şikayeti yayı aldıktan sonra ulaştılar ilgili mağduriyetimi giderdiler"
"Hemen ilgilendiler çok teşekkürler :)"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den Eylül ayında İzmir Optimum AVM mağazasından satın aldığım m1010530...-898874050 kodlu siyah pantolonla ilgili inceleme sonucuna itiraz ediyorum.
"Teşekkür ederim"
"İletişime geçildi sorunum çözüldü."
Mavi markasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0042218775...027 olan kot pantolonda belirgin bir renk atması meydana gelmiştir. Ürünü i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
