to read complaints and reviews, or file yours.Maviden Cumhuriyet şubesinden yaklaşık bir ay önce mavi renk bir t-shirt satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci y...ıkamadan sonra t-shirt ciddi şekilde genişleyip adeta çuval gibi bir hal aldı. Bu durum üzerine ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüm. Mağazada ürün benden alındı ve ince
Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım pantolonda, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde y...ıkama yapmama rağmen aşırı derecede renk solması meydana geldi. Pantolonu şimdiye kadar en fazla 8 kez yıkadım, her seferinde etikette yazan derecelere ve talimatlara dikkat ettim,
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan biri olarak aldığım pantolonda yaşadı...ğım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım pantolon daha ilk y
"Çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
Mavi’nin Şanlıurfa Pizza AVM’de bulunan mağazasından 2025 yılının 11. Ayınd...a satın aldığım 8684713571242 (m0211402-91331) kodlu çizgili gömleğin kumaş
Mavi’nin online mağazasından 16 Eylül 2025 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek aldığım Victoria siyah jean pantolon renk attı...ğı için ürünü incelemeye gönderdim. Online aldığım ürünü inceleme için Malatya Park AVM Mavi mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucum kabul edildi. Ürünün değişimi onaylanmasına
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip sorunu giderdiler."
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Maviye çok teşekkürler ederim ❤️"
5 Haziran tarihinde Konya Novaland AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi ...Molly jean, 1–2 kez giymemin ardından diz kısmından iz yaptı ve belirgin şe
"Çözüm süreci ekibinden hivda hanıma teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı olacaklarını söyledi ve belirtti inş olur"
"Teşekkürler"
Mavi’den l beden olarak alınan, m07010290-700900003 kodlu kazağım yalnızca ...üç kez giyilip üç kez yıkandıktan sonra ciddi şekilde esnedi ve üzerime tam
"Hızlı dönüş yapıldı problem çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 10 ay önce Mavi’den aldığım siyah renk kot pantolonun renginde cid...di şekilde solma, kızarma ve özellikle cep kısımlarında renk açılması meyda
"İlginiz alakanız ve ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın al...dığım Mavi marka kot pantolonda, kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma oluş
Mavi'den aldığım jean pantolon henüz 9 aylık olmasına rağmen bacak arasında... belirgin şekilde aşınma ve erime oldu. Günlük, normal kullanımda giydiğim
Mavi’nin Muş şubesinden aldığım iki adet pantolonda çok kısa süre içinde renk atma, çekme ve solma problemi yaşadım. Ürü...nlerin üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak, önerildiği şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri incelemeye gönderdikten sonra tarafıma mesajla sorunun
"Tarafıma geri dönüş yapıp, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen serap Hanıma teşekkür ediyorum. Yaşadığım sorun olumlu sonuçlanmıştır."
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasınd...an çocuğuma üç adet şort satın aldım. Bu şortlardan mavi renk olan, ürün ko
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Mavi müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum a...ncak aldığım kıyafetlerden genel olarak memnun değilim. Son olarak Van Cumh
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü sadece bir gün giymeme rağmen d...eformasyon oluştu. Pantolon henüz bir haftalık ve yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrasında
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏"
Haziran ayının sonunda, 28.06 tarihinde İstanbul Mall of Mavi mağazasından ...tanesi yaklaşık 1500 TL olan iki adet kot şort satın aldım. Şortlardan biri
"Teşekkürler ederim müşteri hizmetleri dönüş yapıp mağazadan değişim ve iade ücreti Teklif edildi Yarın gidip mağazadan başka bir şey alacağım."
"Teşekkür ederim ederim Kadıköy Bahariye2 mağazası sorgusuz iade yaptı çek verdi"
"Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0037883628051 kodlu p...antolonumda kısa süre içinde belirgin bir renk solması, kumaşta yıpranma ve
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum hayal kırıklığımı giderdiğiniz için..."
Konya Mavi mağazasından son bir ay içinde 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünl...eri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede hepsi
Diyarbakır Mavi mağazasından 15.03.2026 tarihinde satın aldığım pantolonda çok kısa süre içerisinde yırtılma, erime/aşın...ma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde 12.07.2026 tarihinde bu sorunları fark ettim. Pantolonu her zaman etiketinde yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
