to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu çok kısa sürede hallettikleri için müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Ürün üzerinde yağmur lekeler kalıyor incelemeye gönderdiğimizde kabul edilmiyor. 3 kez incelemeye gönderdik kabul olmuyor neden acaba ürün kullanıcı hatası değil kesinlikle. Ürünü iade ya da değiştirilmesini istiyorum. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Kış boyunca montsuz kaldım.
Mavi’den Bodrum temalı parfümü iki kez satın aldım. Kokusundan çok memnunum ancak her iki üründe de kısa sürede aynı sorunu yaşadım. İlk aldığım parfümde atomizer kısmı bozuldu, ben de acaba yanlış mı kullandım diyerek parfümü başka bir şişeye aktarıp öyle kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ürünü...
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Kırşehir mağazasından aldığım kazakta çok kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen birkaç kez giydikten sonra kazağın özellikle ön ve kol kısımlarında belirgin tüylenmeler oluştu ve ürün yeni alınmış bir kazak görünümünü tam...
16 Ocak’ta Adana Optimum AVM Mavi mağazasından m1610198-900004 X kodlu bir sweet satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren ciddi şekilde pamuk bırakma sorunu yaşadım ve yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşınca ürünü hiç bekletmeden hemen Adana m1 AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişime g...
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım m0035180922 kodlu Marcus model pantolonda daha ilk giyişimde ciddi bir bollaşma sorunu yaşadım. Ürün kısa sürede formunu kaybetti ve üzerimde rahatsız edici şekilde genişledi. Sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı,...
2025 yılında Mavi Capitol mağazasından aldığım erkek jean pantolonun ağ kısmında, yaklaşık bir yıllık kullanımda ve üstelik sık giymememe rağmen ciddi şekilde erime meydana geldi. Kısa sürede bu derece incelme ve deformasyon yaşanmasını, Mavi kalitesiyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Ürünü bu sebep...
"Teşekkürler hemen sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 ay önce Batman Petrol City Mavi mağazasından aldığım pantolon birkaç yıkamadan sonra aşırı derecede deforme olarak neredeyse kullanılamaz h...
"5 adet üründen 3 üründe değişime gidildi diğer 2 ürün için yeniden inceleme istendi teşekkür ederim"
"Ertesi günü hemen dönüş yapıldı ve değişimi gerçekleştirdiler. Çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından 2 adet Maria ve 1 adet Molly model kot pantolon satın aldık. Kısa süre içinde pantolonlarda ciddi şekilde çekme, sertleşme ve diz izi oluşumu meydana geldi. Günlük kullanımda bu kadar hızlı ve belirgin deformasyon yaşanmasını ürün k...
Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettir...
Mavi’nin online kanalı üzerinden toplam 4 adet jean pantolon satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresi olan yaklaşık 2–3 ay içinde ürünlerde belirgin renk solmaları ve deformeler oluştu. Günlük, normal kullanım dışında ekstra yıkama ya da yıpratıcı bir işlem uygulamama rağmen jeanlerdeki r...
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda...
Mavi’den Kızıltepe Movapark AVM şubesinden aldığım bir kazağı tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde ve normal koşullarda kullandım. Ancak yaklaşık iki aylık, kısa sayılabilecek bir kullanım süresi içinde kazağın genelinde belirgin ve ciddi bir renk solması oluştu. Ürünün hemen her yerinde gör...
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Mersin Erdemli mavi mağazasından sky model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez yıkamama ve normal şekild...
Gebze Center Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m1013686812 ve m1010299-83039 kodlu iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları çok sık da kullanmadım, özellikle yaz aylarında neredeyse hiç giymedim ve kullanım talimatlarına da özenle uydum. Buna rağmen kısa sürede yırtılma ve ciddi deformasyon...
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce Manisa Salihli Mavi mağazasından aldığım James Skinny model kot pantolonun ağ kısmında hafif bir aşınma meydana geldi. Ürünü yalnızca normal şekilde kullandım, yıkamasını da talimatlarına uygun yaptım, buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir sorun yaşamak be...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonda, ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen diz izi oluştu. Pantolonu Ocak ayında aldım ve bi...
Kayseri Melikgazi Kayseri Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun arka kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi ve ben de ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla iade/değişime gönderdim. Ürünü ayın 2’sinde teslim etmeme rağmen, ayın 3’ün...
"Yardımız için çok teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen 01.12.20...
Eskişehir Espark Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım m101072-90488036 kodlu kot pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen, ilk yıkamadan sonra üründe ciddi renk atması sorunu yaşadım. Pantolonu bir ay önce, kot yıkama programında ve 30 °C sıcaklıkta yıkadım. Tüm kıyafetlerimi her zaman aynı...
Bursa’daki Mavi mağazasından aldığım sweatshirtün sırt kısmında sonradan fark ettiğim bir delik olduğunu gördüm. Ürünü alırken bu detayı fark edememiştim ve sonrasında durumu mağazaya ilettim. Ocak ayının ilk haftasında ürünü İnegöl şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu olara...
Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince...
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için."
28.12.2025 tarihinde misafir olarak gittiğim Ankara Gordion AVM’deki Mavi mağazasından 799 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Bedenime uyduğunu düşündü...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
