to read complaints and reviews, or file yours.1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo
"Şikayetim üzerine hemen aradılar. Değişim yapılacağı söylendi mağazaya gittiğimde bu seferde fiyat farkı istediler. Bende mağdur olan benim neden para istiyorsunuz dedim. Neyse bir şekilde değiştirdiler para ödemedim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadık. Ürünleri 22 Temmuz 2026 tarihind...e mağazaya götürerek inceleme talebi oluşturdum ve 3 Ağustos’ta SMS ile gelen inceleme sonucunda pantolonların renginde sorun olmadığı, solmanın yıkama veya kullanımdan kaynaklı ol
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi mağazasından Jake model bir ürün satın aldım. Ürünü... çok az kullanmış olmama rağmen kısa sürede hem solma hem de tüylenme sorun
"Serap hanım gereken ilgi ve hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim. Ürün çözüme ulaşıldı"
Uzun zamandır Mavi’den giyinen biri olarak, ilk defa bu kadar kalitesiz bir... jean ile karşılaştım. Yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM Mavi ş
Mersin Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım ürünü ...sadece bir gün giydikten sonra aşırı esneme ve diz çıkarma problemi yaşadım
"Müşteri hizmetleri serap hanıma teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından ...M004228786058-Jake mossy shaded lux Black 34,30 kodlu ürünü 2.200 TL ödeyer
Mavi’den bir süre önce bir t‑shirt ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri kendime göre özenli, normal koşullarda ve sık olm...ayan bir şekilde kullanmama rağmen her iki üründe de kısa süre içinde belirgin bir renk atması oluştu. Ayrıca gömleğin kenar kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürün
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’den aldığım açık mavi renkli kot şortu, etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede ve toplamda 3 kez... yıkadım. Ancak ürün kısa sürede belirgin şekilde renk attı ve görüntüsü bozuldu. Ürünü satın alırken bu kadar kısa sürede renk atma problemi yaşayacağımı düşünmemiştim. Şu ana ka
Mavi markasından geçen yıl mayıs–haziran ayları gibi satın aldığım m0612521...-900004 kodlu tişörtün rengi, üzerinden bir yıl bile geçmeden yakasında ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Gebze Center Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi Pro model bir pan...tolon satın aldım. O dönem için ortalamanın üzerinde olduğunu düşündüğüm 14
Mavi’den Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonda yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi renk solması ve ...deformasyon oluştu. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan incexleme sonucunda ise talebim reddedildi. Ardınd
Diyarbakır Winstown AVM Mavi şubesinden Haziran ayının ortalarında satın al...dığım pantolonda, ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanmış olmama rağmen k
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Değişim sorunsuz halloldu. Teşekkür ederim mavi 💙"
Mavi’den aldığım kot pantolonda genel olarak belirgin bir renk solması meyd...ana geldiği için ürünü 14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki m
Mavi’den aldığım ürünümde yaklaşık 4 aylık kullanım sonrasında renk solması... sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucumun ret ol
Mavi’den sezon içinde aldığım siyah renkli tişörtü sadece 2–3 kez giyip yine 2–3 kez yıkamama rağmen ürün yıkama sonrası... delik delik olacak şekilde parçalandı. Kısa süre ve çok az kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü henüz mağazaya ya d
"Ürün müşteri temsilcisi tarafından değiştirildi teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark içerisinde bulunan Mavi mağazasından 2026 yılının Nisan... ayında yaklaşık 1750 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal ku
"Teşekkür ederim"
Mayıs ayında Düzce Olimpiyat bölgesindeki Mavi mağazanızdan 2.100 TL ödeyer...ek bir pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi giyen biri olarak ilk kez böyle
"Teşekkür ediyorum gayet iyi seviyede ilgilendiler"
Malatya City AVM Mavi mağazasından 1 Temmuz’da bir Mavi pantolon satın aldı...m. Pantolonu ilk yıkamadan sonra giydiğimde diz kapağı kısmında sökük oluşt
Mavi’den 09.02.2026 tarihinde online olarak Siena model bir jean pantolon s...atın aldım. Bu modelin paça kısmı zaten geniş kesimli olduğu için, bel kısm
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Mavi resmi satıcısından bir pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda k...ullandım ancak daha 1 yıl bile dolmadan diz hizasının üst tarafları komple renk attı ve kızarmış bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin, üstelik Mavi marka bir
Kusurlu ürün üretimi Mavi Sivas Cadde mağazasından 07.07.2026 tarihinde yaklaşık 1799 TL ödeyerek bir kot pantolon satın... aldım. Yaklaşık 4 haftalık kullanım sonrasında pantolonda hem yırtılma hem de belirgin beyazlama oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalites
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
