to read complaints and reviews, or file yours."Ürün değiştirilerek sorunum çözüldü, konuya hassasiyet ile yaklaşan müşteri temsilcisi Hilda hanıma teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Martin model pantolonda arka cep yanından erime ve yırtılm...a sorunu yaşadım. Ürün incelemeye gönderildi ve ilave ücret farkı ödeyerek
"Bu kadar hızlı dönüş için teşekkürler mavi"
27.11.2024 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım montu, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde... ilk yıkamada yıkadım. Yıkama sonrası montun tüylerinde ciddi şekilde topaklanma oluştu ve ürün hem görüntü hem kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Uzun süre incelem
Boyner Emaar AVM İstanbul mağazasından aldığım, barkod numarası 8684518147611 olan Mavi marka pantolonun cep kısmı yakla...şık 1 yıl normal kullanım sonrası söküldü. Cebime sadece telefon gibi günlük hayatta herkesin taşıdığı eşyaları koydum, buna rağmen cep kısmı esnedi ve dikişleri açıldı. Ürünü 16.
"Teşekkürler"
"Sorunumla hızla ilgilenip geri dönüş sağlayan Mavi Markasına ve Serap hanıma çok teşekkür ederim."
13.08.2026 tarihinde Kastamonu Cadde Mavi Mağazası’ndan satın aldığım Marti...n model kot pantolonda, daha ilk yıkama ve ilk giyimden hemen sonra diz böl
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım pantolonu ağ kısmındaki yırtılma nedeniyle 9 Eylül’de Diya...rbakır Forum AVM’deki mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünü gayet norm
"Merhaba ilgisinden dolayı serap hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Mavi’den aldığım M00351A3279053 kodlu kot pantolonu daha bir ay bile olmada...n çok az ve özenli kullanımda olmama rağmen arka cepteki demirin etrafında
"Görüştüğüm hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorun giderilmesi için destek oldu teşekkür ederim geri dönüş için"
Van out CD 2 Mavi mağazasından satın aldığım James model, m0042490667051 kodlu pantolonda kullanım sürecinde belirgin re...nk atması, çekilme ve aşınma meydana gelmiştir. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak herhangi bir hata bulunmadığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Tarafım
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Tokat Merkez’deki Mavi mağazasından 2.700 TL ödeyerek ...bir yağmurluk aldım. Ürünü alırken özellikle su geçirmez olup olmadığını de
Yaklaşık 15 yıldır aralıksız olarak Mavi’den giyiniyorum ancak özellikle son iki yılda ürün kalitesinin ciddi şekilde dü...ştüğünü deneyimlemeye başladım. Son olarak son 3 ay içinde Adıyaman şubesinden birkaç adet t-shirt satın aldım. Bu tişörtlerde ilk yıkamada renk solması, çekme ve genişleme gibi pe
Aralık 2025 tarihinde Hilltown AVM Mavi mağazasından 3 adet jean pantolon s...atın aldım. Bu pantolonlardan birini haftada en fazla 3 gün, zaman zaman gi
Mavi’den Mardian Mall AVM’deki mağazanızdan aldığım, “mükemmel şekilde vücuda oturduğu” iddia edilen m101441-90523014 ko...dlu blucin, giydikten yaklaşık bir saat sonra üzerimde ciddi şekilde esniyor, bollaşıyor ve potlaşıyor. Bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de ürünün vaadiyle çelişi
"Değişim talebim onaylandı maviye yakışan bir uaklasım"
"Değişimim talebi kabul edildi"
Mavi Van İpekyolu mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Mavi K***** model pantolonun sadece ağ kısmında erime oluştu.... Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma yıkamadan kaynaklı olduğu, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı yönünde olumsuz geri dönüş yapıldı. Pantolonun sadece ağı eridiği h
"İlglniz için teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Boyner Kayseri Forum mağazasından satın aldığım siyah Mavi marka tişörtün yakasında, yalnızca 1–2 k...ez kullanıma ve bakım talimatlarına uygun yıkamaya rağmen belirgin bir kızarma ve renk değişimi meydana gelmiştir. Bunun üzerine ürünü 25.07.2026 tarihinde Boyner aracılığıyla ince
"Çok memnun kaldım"
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Yozgat’taki Mavi mağazasından ocak–şubat aylarında iki adet kot pantolon sa...tın aldım. Pantolonlardan birinin paçaları toplanıyor ve giydiğimde paçalar
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize"
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından satın aldığım Polo yaka m0613548-70490 kodlu tişörtte sol... yan tarafta açıkça görülen bir dikiş/üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü, s
Forum Diyarbakır AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce 1.800 TL ödeyerek bir jean satın aldım. Ürünü çok... kısa süre kullanmama rağmen jean aşırı şekilde çekti, kısaldı ve resmen iki beden küçüldü. Ürünü yıkarken de etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Bu durum üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
