Mavi Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi



Kasım 2022’de Aydın Forum Mavi mağazasından aldığım montu toplamda en fazla 5 kez giydim. Bu kış sezonunda giymek için ürünü dolaptan çıkardığımda montta renk atması ve kumaşta dökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına u...

2025 Ağustos ayında Mavi uygulaması üzerinden Rob Everyday model 3 adet pantolon satın aldım. Pantolonların ikisi aşırı dar, biri ise normal bedende g...

30.09.2025 tarihinde Ankara Anka Mall Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu sadece bir kez giydikten sonra paça ve dikiş kısmında belirgin bir...
2024 yılında Mavi’den eşime ve kendime aynı modelden iki adet mont satın aldım. Aynı dönemde alınan bu montlardan yalnızca benim kullandığım montun re...


Muğla Marmaris Mavi mağazasından yaklaşık 5 yıl önce bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz lekeler oluştu. Yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu lekeler çıkmadı ve ürün estetik olarak kullanılamaz hal...

Mavi’den Ceylan AVM Park mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede hem renk solması hem de yırtılma meydana geldi. Bayram gününden beri kullandığım bir ürünün bu kadar hızlı deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak mağazaya gittim ancak incelem...

Mavi’den temmuz ayında satın aldığım siyah pantolonda yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde beyazlama ve tüylenme sorunu yaşamaktayım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şikayetim üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde incel...

Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, 1 yıl bile dolmadan bacak arasında aşınma ve ardından yırtılma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bi...

Mavi’den 18 Eylül tarihinde online olarak satın aldığım jean pantolon, daha ilk kullanımda bacak arasından aşınarak topaklanma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü son derece normal ...

Mavi’den 20 Ekim 2025 tarihinde aldığımız bayan jogger pantolon, ürünler aldıktan sadece 4 gün sonra aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa süred...

28.10.2025'de Van AVM’deki Mavi mağazasından Polo yaka triko (Mole, XS) satın aldık. Ürün için 1.160,37 TL ödeme yaptık. Satış görevlisinin tarif etti...

Mavi’nin Manisa Akhisar mağazasından 24.05.2025 tarihinde tencel bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara uygun şeki...

Tekirdağ Çorlu Mavi mağazasından geçen hafta pazar günü aldığımız kot pantolon, daha ilk aldığımızda ağır bir kimyasal kokuya sahipti. Yıkayınca geçec...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Mavi marka kot ceketi, Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Üründe zamanla belirgin bir renk atm...
Mavi'nin Ağrı şubesinden almış olduğum pantolonun arkasında ezilme ve açılma meydana geldi. Ben de bunu inceleme için gönderdim. Herhangi bir yıkama işlemi yapılmadı, sadece bir defa giyildi. İncelemeye gönderdiğimde, incelemeden gelen mesajda yıkamadan ve giymeden dolayı olduğu söylendi. O kadar pa...

20.09.2025 tarihinde Mavi’den satın aldığım Jake Dark Foggy Mavi Jet marka pantolonumu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, ürünün ön ve arka kısımları...

2025 yılı Ağustos ayında Osmaniye 328 AVM içindeki Mavi mağazasından yaklaşık 1700–1800 TL ödeyerek bir jean kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giydim ve ikinci yıkamadan sonra pantolonun ön kısımlarında bariz bir solma problemi oluştu. Ürünü Osmaniye 328 AVM’deki mağazaya götürere...

Mavi’den yaklaşık iki ay önce Erzincan Meydan AVM şubesinden aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Pantolonda genel ol...
26.08.2025 tarihinde Mavi Mardin Movapark AVM şubesinden satın aldığım gömleği, eve geldiğim gün giymeden önce, kullanım talimatına uygun şekilde 30 derecede, 600 devirde klasik toz deterjanla yıkadım. Ancak gömlek daha ilk yıkamada belirgin şekilde renk attı. Ürünü hemen mağazaya götürerek incelem...

Mavi’den Hatay İskenderun Cadde şubesinden aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve solma problemi yaşadım. Ürünleri yaklaşık bir ay önce incelemeye gönderdim. Ürün kodları 1003728750 ve 1003765081’dir. İnceleme sonucunda, bir ürün için kullanıcı hatası olduğu ve yıkamaya bağl...