4
Çözüldü
İki Defa Renk Solması Yaşayan Kot Pantolonlar İçin İade Talebi
8 Mart 17:38323
"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştı. Mavi ve mavi ailesine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün inceleme
3.698 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Gömlek Ve Kot Pantolonlarda Hızlı Yıpranma, Kalite Güvencesi Sorgulandı
8 Mart 14:40175
"İlginiz için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Mavi Montun 2 Ayda Katlama Yerlerindeki Aşırı Aşınma Ve Reddedilen Karar
8 Mart 04:10251
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunum çözüldü. Çok beğendiğim montumdan ayrılmak durumunda kaldığım için üzgün olsam da markayı hızından ve sonuç odaklılığından tebrik ederim."
+2
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Aşınma, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
7 Mart 19:21278
"Hemen çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Kartal İstanbul Marina Mavi şubesinden 2024 yılının Nisan/Mayıs ay...ında bir adet, 2024 Kasım ayında da bir adet olmak üzere iki kot pantolon s
5
Çözüldü
7 Mart 18:3797
"Müşteri temsilcisi çok nazikti ve çözümsunar bir yetkiliydi, umarım mağazadaki yetkililer de bu kibarlığa sahip olur."
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fermuarların Ayrılması Ve Kapüşon Kararması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
7 Mart 18:07159
Yaklaşık 2 ay önce Mavi Ceylan AVM mağazasından kapüşonlu siyah bir mont sa...tın aldım. Montu yaklaşık 35–40 gün kullandıktan sonra ceplerindeki fermuar
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Beden Değişimi Talebim Mağaza Hataları Ve Süre Aşımı Nedeniyle Reddedildi
7 Mart 16:29254
"Ürün değişim kartı verilecek, ilgisinden dolayı hanımefendiye teşekkür ederiz."
Mavi markasından severek kullandığım bir modelin kot pantolonunu, kalıpları...na güvenerek 2 bin tl ödeyip satın aldım. Ancak kalıplar değişmiş olacak ki
5
Çözüldü
7 Mart 15:4697
"Çok güzel ilgilenildi"
Şükran şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Jean Pantolonum Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
7 Mart 14:11286
Mavi’den Mardian AVM mağazasından almış olduğum jean pantolonu yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra ağ kısmından yırtılma ...meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir yerinden yırtılmasını normal bulmadığım için ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve değişimi için başvuruda bulundum. Ancak y
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunun Fermuarı Yırtıldı Ve Rengi Soldu
7 Mart 02:00183
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
6 Mart 23:3099
Rojbin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Aşırı Tüylenme Ve Değişim Talebi
6 Mart 20:36103
"İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederiz sorunumuz hemen çözüldü ve ürün değişimi yapıldı"
5
Çözüldü
6 Mart 19:20152
"Markaya ve geri dönüş sağlayan hivda hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu çok ilgiliydi sorunum çözüldü değişim ya da iadesini yapacaklar"
Sema şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Çözüm Sunulmaması
6 Mart 17:31450
"Müşteri hizmetleri görseli paylaştıktan sonra bir saat bile geçmeden iletişime geçerek sorunu çözdüler, ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Star Kalıp Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deforme, Garanti Taleplerine Red Cevapları
6 Mart 16:16220
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi çok anlayışlılar yardımcı oldular"
Mavi’den aldığım Star kalıp iki jean pantolonu yaklaşık bir yıldır kullanıy...orum. Her ikisinde de renk atma, solma, diz yapma ve genişleme sorunu yaşıy
Kısa Sürede Renk Atan Ve Yırtılan Jean Pantolon İçin Değişim Talebi
6 Mart 15:27193
Yaklaşık bir yıl önce Muş Merkez Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk atma ve sonrasınd...a da yırtılma problemi yaşadım. Sadece yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen pantolonun bu hale gelmesi beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Aşırı Esneme Ve Renk Solması, İnceleme Sonucu Yetersiz
6 Mart 15:06207
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon sat...ın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşırı Tüylenen Eşofman Altı İçin Değişim Ve İade Talebi
6 Mart 14:10164
"Kısa süre içerisinde belirttiğim şikayet üzerine dönüş sağlayıp hızlıca çözüm ürettiler teşekkür ederim"
Mavi Van Cadde mağazasından Ocak–Şubat ayları arasında aldığım m1010757-828...16003 kodlu eşofman altını yalnızca 1–2 kez giyip talimatlara uygun şekilde
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolon İçin Kalite Şikayeti Ve İade Talebi
6 Mart 13:46147
"Mavi Jeans müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Özellikle Serap hanıma nazik iletişiminden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum"
2025 yılı Mart ayında Kayseri İldem Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından a...ynı modelden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini sadece ik
1
Mavi Black Model Kot Pantolonlar Kısa Sürede Yırtılıyor
6 Mart 12:1746
Bursa Kent Meydanı Mavi mağazasından aldığım Black model kot pantolonlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü normal k...ullanımda, sadece 8–10 kez giydikten sonra yırtılmalar meydana geliyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha önce mağazaya başvurmadım çünkü hem çevremden hem d
5
Çözüldü
Mavi Pantolonundaki Deformasyonun Üretim Kusuru Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi
6 Mart 11:03317
"Markaya ve ilgisinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkürler."
+4
Mavi Üst Giyimde İç Astar Dökülmesi Ve İade Talebi
6 Mart 00:29101
Ekim ayında Maraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından, kolunda Mavi arması olan bayan düz model olmak üzere toplam 2 adet ...sıvıt satın aldım. Ürünlerin iç astar kısımları sürekli dışarı doğru dökülmeye başladı ve kısa sürede kullanılmaz hale geldiler. Mavi gibi bir markadan böyle bir sorun hiç beklemed
5
Çözüldü
Mavi Montum Yıkama Sonrası İç Dolgusu Topaklandı, Mağaza Hata Bildirerek İade Reddetti
5 Mart 22:19337
"Ürün iade için bugün mavi mağazasına gittiğimde hemen yardımcı oldular hediye çeki olarak aldım çok teşekkür ederim"
Mavi Mağazasında Ürün İncelemesi 2 Ay Sürmesine Rağmen Hiç Geri Dönüş Alınamadı
5 Mart 22:19253
Mavi Jeans’ten Marmaris Mavi mağazasından aldığım kot pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü bu nedenle 6 Ocak 2026 t...arihinde incelemeye gönderdim. Gelen mesajda inceleme süresinin 15 gün olduğu belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99