İkinci Yıkamada Çuval Gibi Genişleyen Tişörtüm İçin Değişim Reddedildi
Maviden Cumhuriyet şubesinden yaklaşık bir ay önce mavi renk bir t-shirt satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci yıkamadan sonra t-shirt ciddi şekilde genişleyip adeta çuval gibi bir hal aldı.
Bu durum üzerine ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüm. Mağazada ürün benden alındı ve incelemeye gönderildi. Sonrasında ürün inceleme sonucunda değişim ve iade talebim kabul edilmedi, herhangi bir kusur olmadığı söylendi. Ürünün kısa sürede ve normal kullanımda bu derece deforme olmasının kabul edilebilir olmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün inceleme sürecinin tekrar ve daha detaylı şekilde yapılmasını, hatalı ise değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri









