to read complaints and reviews, or file yours. 
"Keşke ilk gönderdiğimizde iadeni kabul etseydiniz şikayet vara yazmadan hall etseydiniz sorunu bizi 2 kes uğraştırmasaydınız yinede teşekkür ederiz sorunu giderdiniz"
2025 yılı içinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasından kadın ceket satın aldım. Ceketi sadece serin havalarda kullandım. Ancak ürünün yaka kısmında, kısa sürede soyulmalar oluştu ve ceket yıllardır kullanılmış gibi eski bir görünüme kavuştu. Ürünün faturası elimde olmasa da, satın alma işlemini gösteren ...
Mavi’den İskenderun Prime Mall AVM mağazasından m101077-30503018 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda, arka kısmında kotun kendi rengin...
"Mavi tarafından aranarak mağduriyetim giderildi için çoooook teşekkürler"
Kayseri Form Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Mavi marka tişörtü yalnızca iki-üç kez kullandım. Ancak tişörtün özellikle dikiş bölge...
22 Eylül’de Bandırma AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden birini ilk kez 30 derece hassas programda yıkadıktan sonra asarken ip atması olduğunu fark ettim. Kotları kurutma makinesine dahi atmadım, sadece bir kez giyip yıkamıştım. Hemen mağazaya götürüp incelemeye bırak...
Mavi Tokat Merkez mağazasından aldığım Sky model kot pantolonun renginde 1 ay gibi kısa bir sürede solma ve genişleme meydana geldi. Ürünü düzenli ola...
07.04.2025 tarihinde Mavi Online üzerinden eok5194693 numaralı siparişimle m0042289339038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için aynı hafta içinde Gebze Center Mavi mağazasına giderek 31/32 olarak aldığım bedeni, 32/32 olarak m0042289336 ürün kodlu pantolon ile değiştirdim. An...
Ağrı Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kot pantolonda, sağ ön cebin alt kısmında yatay şekilde bir yırtık oluştu. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve evden çıktıktan sonra bu yırtığı fark ettim. Ürünü garantiye göndermek için mağazaya teslim ettim ve işlemler sırasında fatura ...
"Mavi müşteri hizmetleri tarafından arandım, çok güzel bir üslupla tarafıma bilgi verdi ve sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşa ve mavi firmasına çok teşekkür ederim."
20.10.2024 tarihinde Podium Ankara Mavi mağazasından aldığım Jake model siyah renk jean pantolonda, ürünü yalnızca 3-4 kez yıkamama rağmen bacak bölge...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen ilgilendiler çözüm sundular maviye yakışacak şekilde"
Adana Barajyolu Mavi mağazasından yaklaşık üç ay önce hediye olarak bir jean pantolon satın aldım. Hediye ettiğim kişi, bedeni uymadığı için ürünü ban...
Mark Antalya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1600₺ ödeyerek aldığım Mavi oversize kot ceketin ön yüzeyinde, henüz hiç yıkamadan solma problemi oluştu. Ve ceket aşırı bollaştı Ceketi sadece 4 kez giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü Ayrıca ürünü incelemeye ...
"Hemen yardımcı oldular. Memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka."
Mavi’den yaklaşık iki ay önce Siirt Park AVM mağazasından m0081082175011 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, yıkama talimatl...
29.09.2025 tarihinde Van Kazım Karabekir Mavi mağazasından Los Angeles High Rise 70’s Flare model (model kodu: 1818 Van out CD2) kot pantolon satın al...
Nisan 2024’te Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından “Kvnc” model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kulla...
6-7 ay önce Osmaniye Park AVM 328 numaralı Mavi mağazasından Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok az yıkadım, genellikle temizlik için havalandırma yöntemini tercih ettim. Yıkama talimatlarına harfiyen uydum; kesinlikle yumuşatıcı kullanmadım, pantolonu içini dışına çevirerek yıka...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Mavi müşteri hizmetleri şikayetimin üzerinden 24 saat bile geçmeden geri dönüş sağladı, ürünün değişimi ya da ücret iadesini çek olarak alabileceğim bilgisini ilettiler, görüşme esnasındaki ince ve nazik yaklaşımlarına çok teşekkür ediyorum."
Mayıs 2025’te Mavi Ankamall mağazasından satın aldığım jean pantolonu, etikette belirtildiği gibi 30 derecede yıkadım ve ütüleme talimatlarına tamamen...
20 gün önce Mavi’nin kendi mağazasından 1500 TL ödeyerek aldığım kot pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonu sadece iki kez giydikten son...
""Olumlu dönüş yapıldı çok ilgilendiler çok memnun kaldım teşekkür ederim.""
2025 yılının ilk aylarında Mavi mağazanızdan nakit ödeme ile bir adet kot pantolon satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü değiştirmek üzere mağazaya başvurduğumda, işlem için fatura talep edildi. Faturaya ulaşmak için Kartuş mobil uygulaması üzerinde...
Mavi Elazığ Park23 mağazasından aldığım Jake model jean pantolonumda, kısa sürede tüm yüzeyde ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü etikete uygun şekilde, kısa devrede ve sıvı deterjanla yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Fiş veya fatura elimde bulunmamakta. Bu kadar kısa sürede ve doğru...
15.04.2024 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden “Etiket Detaylı Mavi Basic T-shirt” adlı ürünü 300 TL’ye satın aldım (Sipariş No: eoh7096453). Ürünü sadece 2 kez yıkamama rağmen hem renk solması hem de çekme problemi yaşadım. Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti...
10 Mayıs’ta Mavi İstinyePark mağazasında garanti kapsamında değişimi onaylanan kot pantolon montumun aynısını almak istiyorum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün aynısının mağazada olmadığını belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Benim beklentim, değişimi onaylanan ürünümün aynısının başka bir ma...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bingöl Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım tişörtün ön kısmında, ürünü çok az kullanmama rağmen ufak ufak delikler oluştu. Ürünü mağaza...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
