to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım r2775213 kodlu pantolonu aldıktan yaklaşık bir iki ay sonra üründe hem ciddi tahriş hem de belirgin renk solması yaşadım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına ve üzerinden 1 seneyi bile geçmemiş olmasına rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü incelemeye gönderdiğimde, yaşadığım bu sorunlara rağmen tarafıma “kullanım hatası” denilerek iade ya da değişim yapılmadan ürün aynı şekilde geri gönderildi. Ürünü olağan şekilde, talimata aykırı hiçbir kullanım olmadan kullandığımı, buna rağmen sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun iadesinin alınmasını veya değişiminin yapılmasını, kısacası ücret iadesi ya da ürün değişimi yoluyla sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Ankara 365 AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu ilk kez 30 derecede yıkayıp ertesi sabah işe giderken giydim. Pantolonu giydikten sonra yaklaşı...
Mavi’den kargo cepli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir şekilde renk ağarması ol...
10 Temmuz’da Ankara Eryaman Metromall mağazasından erkek model kot pantolon satın aldım. Ürün değişime gitti ve yeni ürünlerin gelmesini bekledim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 5 Ağustos itibarıyla hâlâ ortada ne iade edilen ...
Yorumlar