5
Çözüldü
31 Mart 16:27180
"Teşekkürler sorunum çözüldü 🙏"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün değişimi
3.109 şikayet
1
Mavi Montta Renk Atması Ve İade Reddi
31 Mart 15:0989
Mavi’den 2025 kış sezonunda İzmir YKM mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon bile tam anlamıyla kullanmadım,... kısa süre önce dolaptan çıkardığımda ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine montu aldığım İzmir YKM mağazasına götürdüm, iade işlemleri yapıldı ancak Mavi tarafı
İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Talebi
31 Mart 14:28133
Mavi’den Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazadan aldığım pantolonda ilk yıkamada renk solması yaşadım. Ürüne ciddi bir ücr...et ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım, bunun dışında tarafıma ne
5
Çözüldü
Ağ Kısmı Yırtılan Kot Pantolonda Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi
31 Mart 14:19102
"Çok hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Mavi uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonda, ürünün ağ kısmında 1 yıl ...içerisinde yırtılma meydana geldi. Aynı siparişte aldığım, aynı modelin far
1
Muş Mavi Mağazasındaki Pantolon Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
31 Mart 14:09165
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...3–4 ay sonra pantolonun dikişleri açmaya ve rengi belirgin şekilde solmaya başladı. Bu yaşadıklarım Mavi ile ilgili ilk şikayetim değil; daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve he
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Erken Renk Solması Ve Küçülme Red Kararıyla Mağdur Oldum
31 Mart 14:00151
"Memnun kaldım müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Geçen sene Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ...kısa süre içinde renk solması, kısalma ve küçülme sorunu yaşadım. Ürünü haf
5
Çözüldü
Mavi Renk Atan Ve Diz Çıkan Pantolon İçin Mağaza Değişim Reddi ve İade Talebi
31 Mart 10:37239
"Sorun halledildi teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından aldığım m1010762-88193038 kodlu pantolonda kısa s...üre içinde hem renk atması hem de diz çıkması/çekme sorunu yaşadım. Ürünle
5
Çözüldü
Mavi Renk Ateşi Ve Çekme Sorunu Yaşadığım Pantolon İçin Değişim Talebi
31 Mart 10:37152
"Teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım m101437-90855028 kodlu Mavi pantolonumd...a hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Aynı anda aldığım ve aynı şe
5
Çözüldü
Mavi Premium Serisi Kot Pantolon Fermuarı Hızlı Yırtıldı Değişim Ve İade Talebi
31 Mart 09:08136
"Müşteri temsilcisi Serap Hanım tarafından telefonla dönüş yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine tekrar teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının 30 Gün Kuralı Nedeniyle Beden Değişimi Reddedildi
30 Mart 23:37131
"Mağduriyetim kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim."
1
Mavi Jeanlerde Erken Solma Ve Yıpranma, Ürün Değişimi Reddedildi
30 Mart 16:22206
Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ü...rünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku
5
Çözüldü
Mavi Siyah Sky Jean Pantolonun Aşırı Bollaşması Ve Deformasyonu
30 Mart 15:20257
"Bayağı bir program yaşadıktan sonra sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından aldığım siyah renk sky jean pantolonda... ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu sadece bir kez giyip yıka
5
Çözüldü
Mavi'den Ürün Kabul Edilmemesi Ve Çelişkili Bilgi
30 Mart 14:52141
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Aralık ayında Mavi Park 23 mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yal...nızca bir iki yıkama sonrasında fark edilir şekilde deformasyon oluştuğu iç
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Aşınma Ve Renk Atması, Değişim Talebi
30 Mart 14:28151
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından satın ald...ığım pantolonda kısa süre içinde aşınma, yırtılma ve renk atması sorunları
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Deformasyon, Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
30 Mart 13:36316
"Teşekkürler"
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip M004243262
5
Çözüldü
30 Mart 11:48
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Fadime şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Pantolonundaki Üretim Hatası 2 Yıl Sonra Değişim Talebi Reddedildi
29 Mart 22:22138
Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart 2024 tarihinde İstanbul’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra pantolonlarım arasında kaldığı için çok fazla giyme fırsatım olmadı. Ancak paça kısmına dikkatli baktığımda, üretici kaynaklı bariz bir paça kesim hatası olduğunu fark ettim.
1
Mavi Pantolon 5 Yıkamada Beyaz Lekeler Oluşturdu, Mağaza Yardım Reddi
29 Mart 21:16256
12.03.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım Jake Slim Leg 32/32 siyah pantolonu, yıkama talimatlarına tama...men uygun şekilde yıkamama rağmen sadece 4–5 yıkama sonrasında ön ve arka kısımlarında beyaz damar şeklinde, leke görüntüsünde izler oluştu. Pantolonu ilk fark ettiğimde üzerinden
+2
4
Çözüldü
Mavi Gaziantep Şubesinde İade İşleminin Uzun Süre Tamamlanmaması
29 Mart 20:34108
Mavi’nin Gaziantep Üniversite şubesinden aldığım bir ürünü Ocak ayında iade... için mağazaya teslim ettim, iade kabul edildi; ancak aradan yaklaşık bir a
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Ağ Yırtılması Kullanıcı Hatası Olarak Düşürüldü
29 Mart 17:20266
İstanbul Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonlarımın ağ kısm...ında yırtılma olduğu için 16.02.2026 tarihinde ürünleri incelemeye verdim.
5
Çözüldü
Marcus Pantolonun Diz Üstü Çizikleri İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
28 Mart 19:21159
"Mavi ailesine teşekkür ediyorum Büyük bir marka yakışanı yaptı"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir pantolonda so...run yaşamamıştım. Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3
Mavi Pro Pantolonun Üç Yıkamada Daralması Ve Solması
28 Mart 13:05180
Kasım ayında Samsun City Mall AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Pro model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...üç kez yıkamamıza rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve renginde solma oldu. Yıkama işlemlerinin tamamını etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdik, buna rağ
4
Çözüldü
Mavi Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
28 Mart 11:57144
18 Mart’ta Mavi uygulaması üzerinden aldığım bir kot pantolon için değişim ...talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya teslim ettim. 19 Mart’ta uygula
Yanlış Beden Gönderildiği İçin Doğru Kot Pantolon Değişim Talebi
28 Mart 11:4680
Mavi.com üzerinden oluşturduğum siparişimde bulunan beyaz kot pantolon ürünümü beden değişimi için Değişim Siparişi Numa...rası: eom2526584 ile gönderdim yerine 30/32 beden mavi kot pantolon gönderilmiş. Ürünümün doğrusu ile ve kupon kullandığım için fark olmadan yeni ürün ile değişimini rica ediyorum.
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99