Kısa Sürede Yıpranan Kot Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
29/01/2025 tarihinde Elysium Mavi mağazasından New York Mod Brushed Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 6-7 ay son...
29/01/2025 tarihinde Elysium Mavi mağazasından New York Mod Brushed Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 6-7 ay son...
10.09.2025 tarihinde Sivas Mavi mağazasından aldığım Mavi logolu kapüşonlu sweat, ilk yıkamada bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen renk attı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak sonuç olarak kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Mavi’nin internet şubesinden 12.2024 tarihinde aldığım Dylan model jean pantolonum, henüz 1 yıl bile olmadan ağ kısmından aşındı ve delindi. Haftada 2 gün kullandım ve her zaman etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde, 2 haftada bir yıkadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Daha önce de Mavi’d...
Ocak ayı sonunda İzmir Alsancak Mavi mağazasından Bliss model kot pantolon satın aldım (Fatura/Sipariş No: 6482025000011758). Ürünü 999 TL’ye aldım. Ancak ürün defolu çıktı ve mağaza değişimi kabul etti. Fakat değişim için getirilen ürün, aldığım ürünle aynı değildi ve kumaş kalitesi de belirgin şek...
Mavi’den Ümraniye Buyaka AVM mağazasından aldığım kot pantolonlarda ve tişörtte, yaklaşık 12 ay içinde ağ yırtılması ve renk atması sorunları yaşadım. Daha önce de Mavi’den aldığım ürünlerde aynı ağ yırtılması problemini yaşamış ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak bu sefer, iki pantolon ve bir tişört...

Mavi’den Ankara Ankamall AVM mağazasından 29/30 beden Los Angeles jeans pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez giydim ve yaklaşık 1 ay oldu...
Mavi’den Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce “Baskılı Lacivert Midi Etek” satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez kullandıktan sonra bir bölgesinde renk solması meydana geldiğini fark ettim. Ürünü 27.08.2025 tarihinde Kule Site AVM’deki Mavi mağazasına incelemeye bıraktım. İnceleme...
Temmuz ayının sonunda Uşak Festiva Mavi mağazasından KD022704 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydikten sonra yıkamak için ma...


Batman Park Mavi mağazasından aldığım keten gömlek ve keten pantolonda yırtılma meydana geldiği için ürünleri mağaza aracılığıyla firmaya gönderdim. Ancak ürünlerim kargoda kayboldu ve bu süreçte bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) telefonla görüştüm, ...
Geçtiğimiz hafta Tema World mağazasından, bedeni mağazada olmadığı için online sipariş oluşturarak Mavi Victoria High Rise Wide Leg model kot pantolon satın aldım. Ürün fatura numarası: 6172025000027756. Ürünü hiç kullanmadan, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak, ...

13 Nisan’da Mavi Petrol City mağazasından aldığım m100980-80533021 kodlu Serenay MLD Used Gold kot pantolonda, 6 ay düzenli ve yıkama talimatlarına uy...

Mavi Mersin mağazasından aldığım üç üründe (kot pantolon, tişört ve şort) çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Fazla kullanmamama ve ürünleri sadece 2-3 kez yıkamama rağmen kot pantolonda diz izi oluştu, tişörtte ve şortta ise renk solması, çekme ve tüylenme gibi problemler meydana geldi....

02.08.2025 tarihinde Mavi Van AVM mağazasından Marcus Blue Washed Comfort ve Jake Overland Comfort model jean pantolonlar satın aldım. İki ürünü de kı...

9 Ağustos civarında Mavi Metrogarden şubesinden 4 adet t-shirt aldım. Tişörtlerden birinin ön kısmında küçük bir delik olduğunu fark ettim, diğer iki t-shirt ise henüz 2-3 kez giymeme rağmen boya akıttı. Tişörtleri her zaman kullandığım deterjan ve yıkama koşullarıyla, talimatlara uygun şekilde yıka...
22 Ekim 2025’te Mavi Armoni Park şubesinden, bana hediye olarak alınan bir sweat ürünü iki farklı ürünle değiştirdim. Ancak değişim sırasında bana başka bir müşterinin faturası verildiğini, 27 Ekim’de StarCity şubesinde tekrar değişim yapmak istediğimde fark ettim. Ürünün birinde duruş bozukluğu var...

24 Eylül Çarşamba günü, yaklaşık 5 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garantisi bulunan m001070-83703057 model pantolonumu, ağ kısmındaki yırtık nedeniyle Batman Petrolcity Mavi mağazasına teslim ettim. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL’ye almıştım. Pantolonu teslim ettikten sonra bana, yırtığın t...

Mayıs ayında Ankara Armada Mavi mağazasından m0081082175026 ve m0010172-87848034 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç ay sonra...

Geçen hafta Erzurum MNG Mavi mağazasından “ALL Blue” model jean pantolon satın aldım. Ürünü, mağazadaki görevlinin önerdiği şekilde 30 derecede ve deterjansız olarak, bakım talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Kurutma makinesi de kullanmadım. İlk yıkamadan sonra herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugü...
Mavi Forum Gaziantep Şehitkamil mağazasından aldığım m0211515-89892 kodlu gömleğim kısa süre içinde gözle görülür şekilde renk attı. Aynı mağazadan al...

Uzun süredir Mavi’den jean pantolon tercih ediyorum ve kalıplarını gerçekten çok beğeniyorum. Ancak bu yıl içinde Kastamonu’daki mağazadan aldığım Sta...

Temmuz 2025’te Ankara’daki bir Mavi mağazasından m0010358-70080005 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtilen yıkama talimatların...