Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Mavi Mağazasındaki Pantolonun Çekme, Diz Yapma Ve Renk Solması Sorunu

ID:36075418

Mavi Mağazasındaki Pantolonun Çekme, Diz Yapma Ve Renk Solması Sorunu

Merve

23 Mayıs 21:48

Yaklaşık 1 yıl önce Van’daki Mavi mağazasından aldığım m1010200-86888028 kodlu pantolonda kısa sürede çekme, diz yapma ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi.

Her gönderdiğimde pantolonun çekmediği ve diz yapmadığı söylenmesine rağmen ürün şu an aşırı derecede diz yapmış durumda, bol duruyor ve görünümü bozulduğu için kullanamıyorum. Buna rağmen üç inceleme sonrasında da “yapacağımız bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün hatalı olmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmiş olmasını kabul etmiyorum.

Mavi’den, bu sorunlu pantolon için ücret iadesi yerine hediye çeki verilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin, uzun süredir sonuç alamadığım bu süreç sonrasında hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Mavi

23 Mayıs 21:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Genişleme Ve Renk Solması Sorunu, Çözüm Sunulmadı

Leyla

Mavi

09 Eylül 2025 14:26

406

Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Rockstar model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen pantolonda ciddi şekilde genişleme ve renk solması meydana geldi. Satın alma sırasında kalite beklentim oldukça yüksekti; ancak yaşadığım bu sorunlar beni ha...

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Genişleme Ve Renk Solması Sorunu, Çözüm Sunulmadı

Aslıhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Elysium Mavi Çalışanın Yanlış Yönlendirmesi

Aslıhan

Mavi

26 Mart 09:04

170

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Günay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Erken Renk Atması Ve Garanti İhlali

Günay

Mavi

07 Mayıs 22:43

109

Mavi’den 28 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım m0042227245045 ve m0042290577066 kodlu iki adet kot pantolonda, kullanım kaynaklı olmayan ciddi renk at...

Mavi Pantolonlarda Erken Renk Atması Ve Garanti İhlali

Oğuzhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ayıplı Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi

Oğuzhan

Mavi

09 Ocak 18:01

416

"Neredeyse 1 2 saat içerisinde dönüş yapıp sorunumu çözmek için ilgi alaka göstererek yardımcı oldular teşekkür ederim."

Ayıplı Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi

ayipli-pantolon-icin-iade-ve-degisim-talebi-2.jpg

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Form Kaybı Şikayetim

Sıla

Mavi

05 Ocak 00:50

264

Mavi mağazasından satın aldığım üç farklı pantolon, kullanım talimatlarına uygun ve normal kullanımda olmalarına rağmen benzer şekilde deforme oldu. Ürünlerde kısa süre içinde renk solması, eskime görüntüsü, çekme/kısalma ve genişleme (esneme) meydana geldi. Jake Smoke Mavi Pro model, m004228521305...