Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi İlk Yıkamada Solan Ve Beyaz Çizgili Kot Pantolon Kalite Sorunu

profile
Ekrem
25 Mayıs 10:21
18
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Yaptıkları yanlıştan döndükleri için mavi firmasına çok teşekkür ederim bir müşteri yeniden kazandılar”

Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım mavi renkteki kot pantolon, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra yaptığım ilk yıkamada belirgin şekilde soldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Yeni alınmış bir pantolonun ilk yıkamada bu hale gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bir haftalık ve sadece bir kez yıkanmış bir pantolonun bu kadar solmasının ve bu şekilde beyaz çizgiler oluşmasının normal olmadığını, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Mağazaya M00422A1738061 kodu ile kayıtlı olan bu işlemim için, söz konusu pantolonun iadesinin alınmasını veya ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 10:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ekrem
Ekrem
25 Mayıs 11:25

Yaptıkları yanlıştan döndükleri için mavi firmasına çok teşekkür ederim bir müşteri yeniden kazandılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Renk Atan Mavi Pantolon İçin Değişim İsteği

profile
Merve
20 Ocak 22:01
222

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru