Mavi Cindy Kot Pantolonunda Çekme Ve Yıpranma Sorunu

Yaklaşık 1 yıl önce Mavi markasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 1 sene olmasına rağmen doğru düzgün giymeme rağmen son 4 aydır belirgin şekilde çekme ve yıpranma sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Kayseri Forum mağazasından almıştım, şikayetim üzerine Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm ve bugün itibarıyla incelemeye gönderildiği bilgisi verildi. Sonuç henüz belli olmadı ancak bu kadar kısa sürede çekme ve yıpranma yapan bir ürünün üretim kaynaklı sorunlu olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mavi’den talebim, Cindy model bu pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasıdır.