to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında ciddi şekilde renk atma ve solma problemi yaşadım. Ürünün renginin bu kadar hızlı ve belirgin biçimde değişmesi, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, değişim talebim de karşılanmadı. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesine açıkçası üzüldüm.
Şikayetimin dikkate alınarak pantolon için değişim işleminin yapılmasını ve bu sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Mavi’den aldığım Ceylan Karavil serisi kot pantolonumda yaklaşık 14 aylık kullanım sonrası ciddi renk atma ve solma sorunu yaşadım. Pantolonun rengi gözle görülür şekilde açıldı ve ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Mavi’ye ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Renk atan bu kot pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Mavi’den Van AVM şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 3 aya yakın sürede ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli kullandıkça renginin be...
Mavi’nin Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından 3 adet kot pantolon ve 1 adet polar satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kot pantolonlarda ve polarda belirgin şekilde renk atma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması olması, ödediğim ücret ve markanın iddiası dü...
Yorumlar