to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım m0035180922 kodlu Marcus model pantolonda daha ilk giyişimde ciddi bir bollaşma sorunu yaşadım. Ürün kısa sürede formunu kaybetti ve üzerimde rahatsız edici şekilde genişledi.
Sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı, yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünü çok kısa süre ve az kullanımda bu hale gelmesine rağmen destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için Mavi’den, ürünün yeni olması nedeniyle inceleme sürecine gerek duyulmadan değişim yapılmasını ya da ürün bedeli tutarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Kısa süreli kullanımda bu derece bollaşan ürünün, müşteri memnuniyeti kapsamında hızlıca değişim veya hediye çeki ile sonuçlandırılmasını istiyorum.
Mavi Şirinevler İstanbul mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından hem ciddi şekilde renk solması hem de belirgin bir bollaşma oldu. Yaklaşık 5 aylık bir kullanım sürecinde ürünün bu kadar deforme olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünü Mardin Kızıltepe Mov...
Mavi mağazasından aldığım Marcus model jean pantolonu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, son 2 aydır ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşamaktayım. Ürünü hediye olarak almıştık ve ilk yaşanan sorunda mevcut faturayı göstererek değişim yaptırmıştık. ...
1 Eylül’de Ankara Panora AVM’deki Mavi mağazasından “New York” model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz iki kez giymeme rağmen, kısa süre ...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
Yorumlar