to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Viaport Mavi mağazasından... teslim almayı seçtim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi; ancak 10.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram
"."
Muş Mavi mağazasından almış olduğum m0042291241058 kodlu pantolonu, kısa sü...re ve seyrek kullanımda olmasına rağmen renk solması, yıpranma ve adeta eri
Yaklaşık 40 gün önce Elazığ Elisyum AVM Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...pantolonda da belirgin şekilde esneme oldu ve ürünü ilk aldığım formunu tamamen kaybetti. Bu durumu mağazaya ileterek ürünü incelemeye verdim. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürün
17.07.2025 tarihinde Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Mavi mağazasından m0042431036029 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ya...lnızca 4,5 ay kadar kullandıktan sonra ağ kısmında aşınma ve ardından yırtılma meydana geldi. Kullanmış olduğum pantolonları her gün giymemekle beraber haftada 2-3 gün kullanım ile
Yaklaşık 3 ay önce Mersin’deki Mavi mağazasından 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giym...eme rağmen arka kısmında yırtılma oldu. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye gönderemedim, çünkü faturayı bulamadılar ve bu konuda mağazadan yeterli destek alamadım. Bunun üzerine
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa ...süre içinde ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonda da renk atması ve
"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"
Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü... bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me
"Şikayete göstersikleri ilgi için teşekkür ediyorum sorun çözüldü hızlıca"
Mavi mağazasından 2025 Ocak’ta aldığım pantolon, 2026 Kasım’da ağ kısmı iki... yerinden yırtıldı. İki ay kullanmayıp mağazaya kontrol için gönderdiğimde
"Serap Hanım diye bir hanım efendi aradı. Çok nazikçe halletti sorunumu. Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Mavi’de...n Muş Cadde mağazasından aldığım pantolonu yalnızca iki gün giydiğim halde
Yıllardır Mavi Jeans markasından kot pantolon alıyorum ve bugüne kadar aynı... ürünü defalarca kullanıp yıkadım. Bursa Sur Yapı şubesinden 2025 yılı Mart
Mavi’den 23.01.2025 tarihinde satın aldığım pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Bunun üzerine ürünü 13.12.2025 tarihinde... Balıkesir Bandırma’daki mağazaya inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında gelen SMS’te 15 günlük inceleme süresi olduğu yazıyordu. Yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini
"Firma kalitesini gösterdi ve çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi hanımefendinin ilgi ve alakasından ötürüde ayrıca teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım pantolonun ağ kısmı, ürünü alalı bir yıl bile olmadan yırtıldı. Ürünü günlük, normal kullanım dışında y...ıpratacak bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu İzmir Karabağlar’daki Selway outlet adlı mağazadan alm
"Teşekkür ediyorum"
Van out CD 2 mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolon satın aldım.... Ürünü en fazla 2 hafta kadar, üstelik çok sık olmadan kullandım ancak kısa
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
23 Kasım’da Mardin Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından 1.499 TL ödeyerek siyah bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk... yıkamamda, yalnızca siyahlar için olan Perwoll deterjanı kullanarak ve 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun renginde ciddi bir solma oldu, bacak kısmında da belirgin şekilde def
"Teşekkürler"
Mavi’den Van AVM mağazasından Temmuz ayında satın aldığım Mavi Premium pant...olonu, sadece bir kez yıkama talimatlarına tamamen uyarak makinede yıkamama
"Teşekkürler mavi"
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Form AVM’deki Mavi mağazasından bir kadın pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası...nda pantolonun dikişlerinde atmalar başladı, renginde solmalar oluştu ve özellikle kemer kısmında belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bu nedenle ürünü toplamda 3 kez incelemey
Mavi Jeans'ten 1 ay önce pantolon aldım. Sadece 1 defa giydiğim pantolonun ...diz kısminda renk atması oldu. Direkt mağazaya götürdüm incelenmesi için ma
Ürünü aldım 2 ay sonra tüylendi incelemeye gönderdim red cevabı gelmiş adamlar mağaza deposundan ürünü incelemeye bile g...önderdiğini düşünmüyorum ben bu kadar para verip tüylenip de garanti kapsamına girmiyorsa ben niye alışveriş yapayım bu kadar parayı neden vereyim daha önce mont da aynı sıkıntı ol
Mavi’nin online mağazasından 3 adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol9321228. Salı günü verdiğim bu sipa...riş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de hazırlama aşamasına geçti, sadece ödemesi alındı. Bu süreçte neredeyse bir haftadır düzenli olarak müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
