Mavi Jeans Pantolonunda Ürün Kalitesi Sorunu Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi Jeans marka bir pantolonumun ağ kısmında yırtılma ve renk solması problemi yaşadım. Ürünü ne zamandır kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşmasını normal bulmuyorum.

Sorun sonrasında Mavi Jeans’e başvurdum ancak ürün hatasını müşteri kaynaklı olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar. Ürünü artık elimde bulundurmuyorum fakat pantolonun bu şekilde deforme olmasının kullanım hatası değil, ürün kalitesi ve kumaşla ilgili olduğunu düşünüyorum.

Mavi Jeans’in yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için pantolonumun değişimini sağlamasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.