to read complaints and reviews, or file yours.Pantolon Açılması Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilme
26.02.2025 tarihinde Malatya Battalgazi Şifa Mahallesi’indeki Doğa Cadde Mavi mağazasından New York marka bir pantolon satın aldım. Kısa bir süre sonra pantolonun bacak ağ kısmında açılma meydana geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek red cevabı aldım. Daha önce gönderdiğim diğer ürünlerimde de aynı şekilde sürekli olarak kullanıcı hatası gerekçesiyle olumsuz dönüş alıyorum.
Ürünü satın alırken böyle bir sorun yaşayacağım ve her seferinde kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun üzerimden atılacağını bilerek alışveriş yapmadım. Pantolonun hatasının kabul edilerek değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
