Mavi Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Esneme Problemi: Değişim Talebi
Mavi’den Van AVM mağazasındaki mağazadan aldığım jean pantolonda kısa süre içinde hem belirgin bir renk atması hem de ciddi bir esneme problemi yaşadım. Ürün çok kısa sürede hem formunu kaybetti hem de rengi soldu.
İlk olarak ürünü Van AVM mağazasından incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Bunun üzerine ikinci kez Van Outlet Caddesi 2 mağazasından tekrar incelemeye gönderim sağladım, fakat yine ürünle ilgili bir problem olmadığı ve mağduriyetimin giderilmeyeceği tarafıma bildirildi. Yaşadığım sorunun net olmasına rağmen iki kez olumsuz dönüş almam beni oldukça mağdur etti.
Mavi’den, sorunlu olan bu jean pantolon için ürün değişimi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlginiz için teşekkür ederim















