Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi  Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Esneme Problemi: Değişim Talebi

38
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Mavi’den Van AVM mağazasındaki mağazadan aldığım jean pantolonda kısa süre içinde hem belirgin bir renk atması hem de ciddi bir esneme problemi yaşadım. Ürün çok kısa sürede hem formunu kaybetti hem de rengi soldu.

İlk olarak ürünü Van AVM mağazasından incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Bunun üzerine ikinci kez Van Outlet Caddesi 2 mağazasından tekrar incelemeye gönderim sağladım, fakat yine ürünle ilgili bir problem olmadığı ve mağduriyetimin giderilmeyeceği tarafıma bildirildi. Yaşadığım sorunun net olmasına rağmen iki kez olumsuz dönüş almam beni oldukça mağdur etti.

Mavi’den, sorunlu olan bu jean pantolon için ürün değişimi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

22 Temmuz 14:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Sümeyye
22 Temmuz 15:39

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Jean Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

24 Kasım 2025 17:10814

"Arayan müşteri danışmanı çok ilgiliydi ve mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler"

Çözüldü

Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

15 Aralık 2025 19:09347

"Şikayetimden hemen sonra sorunum için aranıp durum için özür alıp değişim yapılarak çözüme kavuşturuldu. Ancak kusurlu bir ürün için 1 aydan fazla uğraştırıldığım için maviye ve kalite ekibine güvenim sarsıldı. Umarım müşteri memnuniyeti hak aramaya dayanmayacak şekilde ön planda tutulur artık. Teşekkür ederim."

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonun Erken Solması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

296

"Hivda hanım teşekkür ederim"

Mavi Jeans Pantolonun Erken Solması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Mavi Jeans Pantolonun Erken Solması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi 5 Temmuz'da İzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Mavi 5 Temmuz'daİzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Profil fotoğrafı
Habibe
Mavi Marka Jean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Mavi MarkaJean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sibel
Mavi Mağazasından Şikayetçiyim

Mavi MağazasındanŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kot Pantolon Sıkıntısı!

Mavi Kot PantolonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kot Pantolon Deformasyonu

Mavi Kot PantolonDeformasyonu

Profil fotoğrafı
Gürkan
Mavi Pantolonda Sökülme!

Mavi PantolondaSökülme!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru