to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz 2026 akşamı saat 19.50 civarında Balıkesir Edremit Akçay Yasa AVM içindeki Mavi mağazasına bir gömlek almak iç...in gittim. Beğendiğim gömleğin yalnızca vitrin mankeni üzerinde olduğunu, mankenden çıkaramayacaklarını söylediler. Gömlekten hoşlandığımı ve bedenim uyarsa satın alacağımı belirtt
26.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yeşil renkli, %100 keten bir gömlek satın aldım. Ürünü det...aylı incelediğimde üzerinde leke ve sökük dikişler olduğunu, ayrıca dikiş hataları bulunduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde kusurlu olması beni hayal kırıklığına
26.07.2027 tarihinde saat 15:18 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasında kasa görevlisiyle yaşadığım... olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapılırken üyelik için telefon numarası soruldu, ben de her zamanki gibi abimin cep telefonu numarasını verdim. Yıllardır tüm Mavi mağazala
"Hilda Hanım'a güzel nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorun çözümlenmiştir"
21.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değiştirmek ist...edim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde denedikten sonra bir küçük bedenini almak amacıyla bu kez Armada AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Armada mağazasında görevli personel, t
"İletişim için teşekkürler sorunum halledildi"
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi s...orunlar yaşadım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolon daha ilk yıkamadan son
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde Çankırı Yunus Avm’deki Mavi mağazasından aldığım kot p...antolonun arka cep kenarında, ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen kıs
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ve winstown AVM mavi şubesi personeli Büşra hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
"Değişim için teşekkür ederim bu konuda yardımcı oldukları için minnettarım"
Mavi markasından Mardin Kızıltepe Mova AVM şubesinden siyaha yakın renkte b...ir erkek pantolon aldım. Pantolonu alırken hafif boldu, özellikle dar giyme
Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan kısa ...süre sonra, yalnızca 2–3 kez yıkama yapmama rağmen üründe ciddi şekilde renk atması ve daralma meydana geldi. Ürünü toplamda 1 ay kadar kullanmışken iç kısmında da yırtılma oluştu.
"Gönderilmeyen 2 adet kot pantolonun iadesi yapıldı. Yanlış gönderilen bir adet 2XL tshirt tarafıma verilen kargo kodu ile iade edildi."
19.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Dogger mağazasından bir pant...olon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonun dizlerinin beyazladığını, yani
24.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Konak’taki Mavi Outlet mağazasından, kampanya kapsamında oğlum için dört ad...et pantolon satın aldım ve toplam 2.599,98 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kasada yalnızca “değişim yok” denildi, satış fişi üzerinde ise “iade yapılamaz” veya “değişim yapıl
"Sayın mavi yetkilileri sorun sizler tarafından giderildi. Teşekkürler mavi mavi seniseviyorum."
Erzincan’daki Mavi mağazasından iki gün önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu eve getirdiğimde çok yoğun ve... rahatsız edici bir kimyasal kokusu olduğunu fark ettim. Normalde geçer düşüncesiyle ürünü iki kez yıkadım, bir süre yumuşatıcıda da beklettim ancak koku kesinlikle azalmadı. Hatta
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından 11 Temmuz’da aldığım Lizbon Mavi model pantolonun rengi kısa süre içinde sold...u. Ürünü etiketinde yazdığı gibi 30 derecede yıkadım, buna rağmen birkaç yıkama sonrası belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Yeni aldığım bir pantolonda bu kadar kısa süred
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin internet sitesinden 12 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim siyah... modal karışımlı t‑shirt, bedenime büyük geldiği için değişim yapmak istedi
Mavi markalı Polo yaka t-shirtümü yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü sadece 2 kez yıkamama rağmen yakasında belirgin ...bir renk solması ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili şu an
Mavi’den 28.05.2026 tarihli e-arşiv faturamla birlikte Konya Enntepe mağazasından 1.800 TL ödeyerek aldığım erkek pantol...on, yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir sürede ağ kısmından yırtıldı. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğün
Mavi’den Van Maraş şubesinden yaklaşık bir yıl önce H**** E*** adına satın aldığım m101072-34111014 kodlu kot pantolonda..., aldıktan hemen sonra belirgin bir esneme sorunu oluştu. Ürün kısa sürede normal kullanımda olması gerekenden çok daha fazla esnedi ve pantolon üzerinde bariz bir potluk oluştu.
Van AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım m101437-87760042 kodlu pantolo...numu, kısa süre içinde ciddi şekilde esneme sorunu yaşadığım için değişim t
Hatalı üretim ya da defolu ürün diyebilirim. Olabilecek şeyler ama çalışandan çalışana fark var, sorun bu. Yoksa yıllard...ır ailecek bu mağazanın ürünlerini kullanıyoruz. Üyeliğimde çok eski. Yani bana yıkayıp getirin demesi çok zoruma gitti. Doğru çalışanlara saygım sonsuz.
"Teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde Mavi Jeans İzmir Şirinyer şubesine saat 20.53’te t-shi...rtümü beden değişimi için gittim. Mağaza kapanış saatine henüz süre olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
