Çözüldü: Mavi Mağazasında Kasiyer G****’nin Soğuk Tutumu Ve Alarm Sorunu

Elif · 2026-07-22T12:30:27+03:00

21.07.2026 tarihinde Park Karaman AVM’deki Mavi mağazasında kasada görevli olan G**** isimli personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Ne çalışma isteği vardı ne de en ufak bir güler yüz gösterdi, oldukça isteksiz ve soğuk bir şekilde işlem yaptı. Ödeme sonrasında da güvenlik açısından rahatsız edici bir durum yaşadık. Kasadan geçmemize rağmen ürünlerdeki alarmın çıkarılmadığını fark ettik ve bu durum hem güvensizlik hissi yarattı hem de mağazadan çıkarken sorun yaşama endişesi oluşturdu. Mavi gibi bir markada personelin müşteriye karşı daha ilgili, güler yüzlü ve işini özenle yapan kişilerden seçilmesini, G**** isimli personel hakkında da gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Elif

Mavi

22 Temmuz 12:3052

Mavi

22 Temmuz 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasındaki Personelin Küçümseyici Ve Şüpheli Davranışı

Yusuf

Mavi

22 Nisan 20:03141

22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 civarında Kadıköy Optimum AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım personel tutumu n...edeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazadan ürünümü alıp kasaya doğru ilerlerken, bulunduğum kısımda bir adet alarm sistemi yere düştü. Ben de kasiyer arkadaşa alarmın düştüğünü, anc...

Mavi Mağazasında Çalışanın Agresif Ve Saygısız Davranışı

Sevde

Mavi

31 Ocak 21:46219

Karaman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasına 2–3 ay önce kot pantolon almak için gittim. Ürüne bakarken mağaza personeli ...olan bir kadın çalışan yanımıza geldi ve son derece sert, agresif ve laubali bir üslupla konuşmaya başladı. Müşteriyle konuşur gibi değil de sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi dav...

Kargo Bilgi Çelişkisi Ve Kaba Personel Tutumu

Rabia

Mavi

26 Aralık 2025 16:12251

Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega AVM içinde bulunan Mavi mağazasına 26 Aralık 2025 ve 23 Aralık 2026 ...tarihlerinde gittim. İlk gidişimde çalışanlar, ürünümü kargoyla gönderebileceklerini söylediler; ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Ancak iki gün sonra tekrar gittiğimde, bu...

Mavi Müşteri Yardımı Görmedi

Ufuk

Mavi

4 Mayıs 15:38262

03.05.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Ankara Armada AVM’deki Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık yarım saat... boyunca mağazada tek başıma ürün aradım, bu süre içinde hiçbir çalışan yanıma gelip yardım teklif etmedi. Alışverişimi tamamlayıp iki parça ürünle kasaya geldiğimde ödememi yapıy...

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Yaprak

Mavi

6 Aralık 2025 15:5483

06.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Marmara Park AVM'deki Mavi mağazasında son derece kaba bir davranışla... karşılaştım. Mağazada bir ürün sorduğumda, kulağında küpe olan erkek bir çalışan öyle bir ses tonuyla bağırarak cevap verdi ki, kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. ...