Tek Yıkamada Renk Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
Batman’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım mavi renkli gömleğ...imde, yalnızca bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen ciddi renk bozulması o

Batman’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım mavi renkli gömleğ...imde, yalnızca bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen ciddi renk bozulması o

"İlgileri harika, hemen çözüm üretildi, müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, soruna odaklı çözüm süperdi çok yardımcı oldular mavi firmasına çok teşekkür ediyorum👍🏻"
Diyarbakır Ceylan Park Mavi mağazasından uzun zaman önce aldığım bir pantol...onu toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen üründe ciddi renk solması yaşadım.
"Şikayetvar kaydımı çözümleyen Serap Hanım a teşekkür ediyorum"
Mavi’den 31 Temmuz tarihinde satın aldığım pantolon, yalnızca bir kez 30 de...recede yaklaşık 15 dakika, soğuk suda yıkanmasına rağmen ciddi şekilde çekt
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 3–4 ay önce D...iyarbakır Forum AVM’deki mağazanızdan bir t-shirt ve bir kot pantolon satın


"Teşekkür"
Mavi’den aldığım pantolonda çok kısa sürede renk solması ve paça dönmesi so...runu yaşadım. Paçasının dönmesini ilk başta çok önemsemedim ancak renk solm
Forum Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım 6 pantolon ve 7 tişörtte ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünlerin bir kısmını... geçen yıl almıştım, kısa süre içinde renk atması ve kumaşın kendini çekip daralması sorunları yaşadım ve bu nedenle kullanmamaya başladım. Bu yıl tekrar Mavi’den alışveriş yaptım,
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım jean pantolonda, çok az kullanmama rağmen ağ kısmında aş...ınma meydana geldi. Ürünü m0042289280016 ürün koduyla incelemeye gönderdim ve 1004492221 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu; fakat inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi.
Afyon Afium Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım kot pantolon, kısa sürede aşınmaya bağlı olarak yırtıldı. Ürünü... “yırtılma ve erime/aşınma” şikayetiyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İlk incelemem onaylanmadı; müşteri hizmetleriyle konuştuktan sonra bana tekrar bir defa göndermem ger
Mavi Giresun Merkez mağazasından aldığım iki adet pantolonda da aynı sorunl...ar yaşandı. Her iki pantolonda da renk atması, çekme ve özellikle av kısmın
"Teşekkür ederim"

Mavi’den aldığım aynı model, farklı renk iki adet gömlekte kısa süre içinde... ciddi tüylenme ve kendini salma problemi yaşadım. Ürünleri aldıktan yaklaş




"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım m0010101-87134027 kodlu Mavi pantolonun ...iç astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Sivas İva Park AVM
Yaklaşık 8 ay önce online olarak aldığım kot pantolonun arka sağ cep kenarında yırtılma meydana geldi. Aynı pantolonun s...iyah rengini de almıştım ve onda herhangi bir yıpranma bulunmuyor. Ürünü Özdemir mağazasına götürdüğümde inceleme için firmaya gönderildi ve sonuç “kullanıcı hatası” olarak bildiri
Mavi Mardin Movapark mağazasından aldığım m004228653022 kodlu pantolonda kısa süre içinde solma, daralma ve özellikle be...lirli bir noktada aşınma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu kadar yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün
Mavi’den Kurban Bayramı döneminde iki adet Mavi jean pantolon satın aldık. Ürünleri gündelik olarak, olağan şekilde kull...andığımız halde her ikisinin de rengi kısa sürede soldu ve neredeyse siyaha yakın, kötü bir görünüme dönüştü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir solma yaşanması, ü
"Sorun giderildi"


İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beş adet t-shirt satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödedim. ...Alışveriş sırasında özellikle tişörtlerin yaka kısmının içe doğru katlanma yapmaması konusunda satış personeline sordum. Buna göre bana boyun yakası içe katlanmayan modeller göster




Mavi’den Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından almış olduğum m0042232200033 kod...lu pantolonda, yalnızca yıkama sonrasında renk değişimi ve bacak arasında y
30.08.2026 tarihinde Adana Real AVM’deki Mavi mağazasından, sadece üç üründe indirim olduğu için aslında ihtiyacım olmay...an üçüncü ürünü de alarak alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında reyon görevlisine, daha sonra ürün değişimi yapmak istersem bu kampanyalı indirimin devam edip etmeyeceğini defalarc
Mavi’den Erzurum Palerium mağazasından aldığım t‑shirt, henüz 2 ay bile geçmeden yalnızca 3–4 yıkamada ciddi şekilde ren...k solması yaşadı ve ürün adeta mahvoldu. Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmayan bir durumla karşı karşıyayım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu solmayı fark et


"Şikayeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Pazar günü eşim ve çocuğumla birlikte Bartın Merkez Mavi mağazasına alışver...iş yapmak için gittik. Eşime kot pantolon bakıyorduk ancak mağaza çalışanı
"Hızlı çözümleme için teşekkür ederim:)"


29 Ağustos Cumartesi günü Yalova sahilde bulunan Mavi mağazasına kot pantolon ve t-shirt almak için gittim. Mağazaya gir...diğim anda, daha kapının girişinde, rafların üzerinde katlanmış kotların üstünde uyuyan kedi olduğunu ve ürünlerin, giyinme kabinleri dahil olmak üzere her yerin kedi tüyü içinde o

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98