to read complaints and reviews, or file yours.Tek Yıkamada Renk Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
Batman’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım mavi renkli gömleğimde, yalnızca bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen ciddi renk bozulması oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada renginin atması, Mavi’den aldığım ürün kalitesi beklentimin çok altında kaldı.
Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olduğu, yani ret verildiği tarafıma iletildi. Tek yıkamada bu derece renk bozulması yaşayan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gömleğin ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
