Mavi Jean Pantolonların Hızlı Solması Ve Değişim Talebi
Mavi’den Kurban Bayramı döneminde iki adet Mavi jean pantolon satın aldık. Ürünleri gündelik olarak, olağan şekilde kullandığımız halde her ikisinin de rengi kısa sürede soldu ve neredeyse siyaha yakın, kötü bir görünüme dönüştü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir solma yaşanması, ürün kalitesi açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya ya da Mavi müşteri hizmetlerine başvurmadık. Ürünlerde açıkça bir kalite sorunu olduğunu düşündüğümüz için, her iki pantolonun da incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafımıza değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.












