Mavi Pantolon Astarı Yırtıldı, Değişim İstiyorum
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım m0010101-87134027 kodlu Mavi pantolonun iç astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Sivas İva Park AVM’deki Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim.
İnceleme sonucunda tarafıma, yırtılmanın kullanıcı kaynaklı olduğu ve işlem yapılamayacağı bilgisi verilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Pantolonu normal kullanım şartlarında giydiğim halde iç astarının bu şekilde yırtılmasını kabul etmiyor, sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ürünün yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse aynı ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Şikayet numaram 1004468857’dir.
















