Mavi Mağazasında E***’ın Soğuk Ve İlgisiz Tavrı
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bugün iki adet eşo...fman altı satın aldım. Ancak kasada görevli E*** isimli personelin tavrında
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bugün iki adet eşo...fman altı satın aldım. Ancak kasada görevli E*** isimli personelin tavrında
Yakın zamanda Mavi’nin online sitesi üzerinden aldığım, üzerinde basit mavi amblem bulunan bir tişörtü ilk kez 30 derece...de yıkadım. T‑shirt daha ilk yıkamada birden fazla yerinden yırtılarak ciddi şekilde deforme oldu. Yıkama sıcaklığı ve koşulları son derece normal olmasına rağmen bu şekilde yırtık

12.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mersin Palm City AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım olay, bir müşteri olarak ...beni son derece rahatsız etti. Kasada görev yapan iki çalışana yalnızca bir soru sordum; buna rağmen aldığım karşılık son derece kaba, küçümseyici ve saygısız bir üsluptaydı. Sanki
Mavi’nin yüzde 20 kampanyasından yararlanarak Düzce Krempark AVM’deki Mavi mağazasından birden fazla ürün satın aldım. E...tiket fiyatı 2.400 TL olan ürünü kampanya kapsamında 2.000 TL’ye aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde ise değişim işleminde hakkım etiket fiyatı olan 2.400 TL üzerinden değil, kam
"4 adet kusurlu çantamdan sadece 2 yıl içerisinde aldığım çantamın değişikliği veya para iadesi yapılacağı söylendi, 4 adet kusurlu çantadan maalesef 1 tanesi için işlem gerçekleştirildi. Ancak tarafıma dönüş yapılması ve ilgilenilmesi bile beni memnun etti. Kısmi de olsa mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."


Uzun zamandır Mavi’den alışveriş yapan bir müşterinizim ve son 3 yıldır aldığım pek çok üründe çeşitli problemler yaşıyo...rum. Özellikle sweatshirt ve ceketlerde tüylenme sorunu dikkatimi çekiyordu. Son olarak bugün Enderpark’taki Mavi mağazasından aldığım siyah kapüşonlu ceketi yaşadığım son olay ned




Mavi mobil üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce satın aldığım, adını hatırladığım kadarıyla London Akdeniz ekru ...31–32 beden pantolonumda kısa süre içinde ciddi renk atması ve yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 24 Ağustos’ta Manisa Meydan AVM’deki Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim ☺️"
İskenderun Park Forbes AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişör...tte kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda en fazla üç
2025 yılının Haziran-Temmuz ayları civarında Van Cadde 2 şubesindeki 1818 k...odlu Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kul



Mavi’den Batmanpark AVM şubesinden sürekli aldığım bir çanta modeli var ve son aldığım iki çantada da aynı sorunla karşı...laştım. Çantaların iç astarında kısa süre içinde sökülmeler ve açılmalar meydana geldi, özellikle astarın yırtılması kullanım konforunu tamamen bozdu. Ürünü özenli kullandığım hald


7 Eylül 2026 tarihinde Mavi’den iki adet bej gömlek siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleye...rek ek ücret ödeyerek bu hizmeti tercih ettim. Buna rağmen bugün 12 Eylül olmasına karşın siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini ar
Ürün Stok Kodu: m0035189349058 Ürün Adı: Marcus Lux Black İndigo Mavisi Jean Pantolon Mavi’den online satın alarak öğr...enci çocuğuma gönderdiğim üst segment Marcus Lux Black İndigo jean pantolon, garanti süresi içinde kumaş kalitesizliği sebebiyle oturma kısmından eriyerek yırtıldı. Ankara Ankamall

"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. İademi kabul ettiğiniz için ayrıca teşekkür etmek istedim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten çok kıymetli."
Mavi’nin İstanbul Optimum şubesinden yaklaşık üç ay önce bir pantolon satın... aldım. Uzun süre kullanmadığım için detaylı bakma fırsatım olmadı, yeni gi
"Şikayet var yönetim ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum mavi markasınada çok teşekkür ediyorum çok ilgili."




03.09.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet pantolon sipariş...i verdim ve teslimat noktası olarak Eskişehir Espark mağazasını seçtim. Mav
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim hayırlı çalışmalar"

31 Ağustos’ta Şırnak Cizre AVM içindeki Mavi mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verild...i olarak görünmesine rağmen ürünlerim 11 gündür bana ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda 4 Eylül’de teslim edildi bilgisini verdiler ancak ne bana bir teslim bildirimi geldi ne d
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Mavi Novada Edremit şubesine alış...veriş için gittim. Kot pantolon rengi hakkında bilgi almak isterken mağaza
Babam tarafından Mavi markalı bir ürün hediye olarak alınmıştır. Ürünü teslim aldıktan hemen sonraki gün, iade işlemi ge...rçekleştirmek amacıyla Ankara Kaşmir AVM’de bulunan mavi mağazasına gittim. Mağazada büyük bir Mavi tabelası bulunması ve mağazanın Mavi mağazası olarak görünmesi nedeniyle, işlemi
Uzun yıllardır Mavi’den düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve özellikle tişörtlerini tercih ediyoruz. Ancak yaklaşık 1 y...ıldır Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığımız tüm tişörtlerde aynı problemi yaşamaya başladık. Tişörtler yalnızca 1 yıkamada hem renk atıyor hem de çekme yaparak kullanı
29.04.2026 tarihinde Mavi’den aldığım kot pantolon kısa süre içinde kendili...ğinden dikiş attı ve kumaşta yırtık oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu

"Çok teşekkürler ilgilenildi ve değişim yapıldı Mavi Jeans e teşekkür ediyorum güzel bir marka"
Mavi Jeans’den Rize’deki mağazasından tanesi 1700 TL olmak üzere 2 adet pan...tolon satın aldım. Yaklaşık 9 ay önce aldığım bu pantolonların ağ kısımları
Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet je...an pantolon satın aldım. Pantolonları çok kısa sayılabilecek bir süre, norm
Kahramanmaraş Piazza Avm Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay kullandım ve çok... sık giymememe rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu, ayrıca paça kısımlarında aşınma meydana geldi. Bu sebeple pantolonu incelemeye verdim ancak tarafıma ret cevabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98