5
Çözüldü
Üç Kullanımdan Sonra Beyazlayan Siyah Kot Pantolon İçin Mavi'den Çözüm Talebi
Büşra
4 Mart 18:46168
"Benimle yoğunluğuma rağmen çok güzel bir şekilde ilgilenen müşteri ilişkilerindeki çalışan hanımefendiye çok ama çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağaza
10.535 şikayet
5
Çözüldü
Selinay
4 Mart 18:39192
"Teşekkürler"
Selinay şikayetini yayından kaldırdı
Fermuar Yırtılması Nedeniyle Pantolon Değişim İsteği
Sevilcan
4 Mart 15:00258
Tokat Merkez Novada AVM Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir adet pantolon satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullan...mama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra pantolonun ön fermuar kısmının yan tarafından yırtılma meydana geldi ve pantolon son 2 aydır bu şekilde kullanılmaz durumda. Pantolonu mağaza üzer
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Beden Uyumsuzluğunda Ve Parfüm Kokusu Sebebiyle İadeyi Reddetti
Zozan
4 Mart 13:20262
"İnceleme sürecinin memnuniyetim üzerine ilerleyeceğinden şüphem yok. Serap hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendiler. Ve Nazikler."
03.03.2026 tarihinde saat 15.10’da Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından, 73...72026000002502 fatura numaralı S beden bir kazak satın aldım. Ürünü mağazad
İlk Yıkamada Renk Atan Eşofman Altı Ve Mağazanın Yanlış Değerlendirmesi
Şenay
4 Mart 12:38147
Mavi’den Ankara Panora AVM mağazasından aldığım eşofman altının rengi, daha ilk yıkamada belirgin şekilde bozuldu. Ürünü... aldığımda hiçbir sorunu yoktu, ancak talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaza aracılığıyl
Mavi Mağazasındaki Çelişkili Değişim Süresi Ve Saygısız Tavır
Ferdi
4 Mart 12:19263
25.01.2026 tarihinde Mavi İzmir Şirinyer mağazasından hediye olarak alınan Mavi marka Polo tişörtü, bedeninin uymaması n...edeniyle 03.02.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına değişim için götürdüm. Ürün hiç giyilmemişti ve etiketi hâlâ üzerindeydi. Mağazada bana değişim süresinin 1 ay o
Sert Kumaş Ve Tüy Toplama Sorunu, Mavi'ye Ücret İadesi Talebi
Ceren
4 Mart 12:10310
Mavi’den 27.11.2025 tarihinde internet üzerinden Mona Everyday siyah pantolon satın aldım. Aynı pantolonun başka rengini... de kullanıyorum ve kumaşından çok memnunum; ancak siyah olanın kumaşı diğerine göre oldukça sert, diz yapıyor ve etraftaki tüm tüy ve tozları inanılmaz derecede üzerine topluyor.
1
Mavi Jeanimde Renk Atması Ve Çekme Sorunu, Değişim Talebi
Sibel
3 Mart 22:18169
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Tokat Novada AVM mağazasından aldığım jean kotta kısa süre içinde hem renk atması hem de çek...me sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve bu
5
Çözüldü
İade Hediye Çeki Sadece Mağazalarda Geçerli Bilgisi Verilmedi
Rifat
3 Mart 20:22249
"Müşteri hizmetleri bugün aradı ve sorunumu çözdü teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünü 1 Mar...t 2026 tarihinde Sakarya Serdivan şubesine giderek iade ettim. İade sırasın
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Doğan
3 Mart 20:05185
"Ederim"
21.02.2026 tarihinde Mavi’nin Van İpekyolu Maraş şubesinden James Smokey Bl...ue Lux Bla model kot pantolon satın aldım. 22.02.2026 tarihinde pantolonu i
Mavi Mağazası Ağartıcı İddiasıyla Kot Pantolonlarımı Reddetti, Yeniden Değerlendirme Talep Ediyorum
Bilal
3 Mart 20:05176
Elsiyum Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 20 gün önce incelemeye v...erdim. Ürünlerden biri eşimin bana hediye aldığı ve daha bir ay bile olmadan problem yaşayan bir pantolon, diğeri ise yaklaşık bir yıldır kullandığım ancak cep kısımlarında yırtılm
5
Çözüldü
Mavi Marcus Pantolonlarda Ağ Bölümündeki Yırtılma Ve Reddedilen Garanti Talepleri
Akın
3 Mart 17:51278
"İletişime geçerek yardımcı oldular"
Mavi’den aldığım Marcus model toplam üç adet pantolonu, ağ kısmında meydana... gelen yırtılma nedeniyle 22 Şubat’ta İstanbul Trump AVM Mavi mağazasına in
4
Çözüldü
Mavi Pantolonundaki Hızlı Kumaş Bozulması Ve Değişim Talebi
Musa
2 Mart 21:45292
"Ürün değişim talebim gerçekleşti, Türkiye'nin gözde markası olan mavi firması, keşke zamanında daha çok ilgilenip bu şikayet platformuna gerek kalmamış olsaydı."
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Renk Verme Sorunu Kabul Edilmedi
Ahmed
2 Mart 20:41140
"Yine ayrıcalığını gösterdi bundan sonra da ailemizin güvenli alışveriş mağazası olarak kalacak çok teşekkür ediyorum"
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonda belirgin şekilde
Mavi İade İşleminin Gecikmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
Betül
2 Mart 17:00191
Aralık 2025 tarihinde satın aldığım m1018462-91370057 kodlu pantolonda ciddi bir potluk problemi bulunmaktadır. Bu neden...le ürünü kullanamadım ve iade etmek zorunda kaldım. 21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM Mavi mağazasına iade/değişim talebiyle ürünü teslim ettim. Mağaza yetkilileri, ürün
Etiketli Kot Pantolonda Dikiş Hatası Mağaza Değişim İsteyişini Reddetti
Emir
2 Mart 16:4769
7 Aralık’ta Ankara’daki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünün etiketleri hâlâ üzerinde olmasına rağmen ...pantolonun belirli bölgelerinde bariz dikiş hataları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gidip durumu ilettim. Ancak satın alma tarihinden itibaren 1 ayı geç
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Ağ Süzülmesi, İade Ve Açıklama Bekliyorum
Burak
2 Mart 16:00225
"Hivda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Van Merkez Mavi şubesinden tanesi 2.000 TL olmak üzere 2... adet pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da renk sol
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Yırtılması, Kullanıcı Hatası İddiası Reddi Ve Değişim Talebi
Arif
2 Mart 15:27355
"Sorun çözüldü teşekkürler"
05.05.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Mavi mağazasından bir adet kot panto...lon satın aldım. Pantolonu yalnızca normal ve günlük kullanımda kullandım,
Mavi Pantolonlardaki Tüylenme Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talep Ediyorum
Alp
2 Mart 14:51166
Bursa Anatolium Mavi mağazasından 06.09.2025 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımın a...rdından her iki pantolonun da iç kısımlarında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü, üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek geçen hafta mağaza üzerinden inceleme
5
Çözüldü
Mavi Jeanlerde Hızlı Solma Ve Esneme Sorunu: Kullanıcı Hatası Reddi
Aslıhan
2 Mart 11:31151
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim."
Mavi Osmaniye mağazasından ve bir tanesini de online olarak aldığım üç adet... jean pantolonda kısa süre içinde ciddi solma ve esneme sorunu yaşadım. Ürü
1
Mavi Victoria Jean Pantolonunun Kısa Sürede Şekil Kaybetmesi Ve Değişim Talebi
Dilek
2 Mart 09:41329
Mavi’nin İnegöl AVM mağazasından ekim–kasım gibi büyük beğeniyle satın aldığım Victoria Jean pantolon, çok kısa sayılabi...lecek bir kullanım süresi olan yaklaşık 1–2 ay içinde ciddi şekilde formunu kaybetti. Özellikle diz ve bel bölgelerinde gözle görülür bir bollaşma oluştu ve ürünün kalıbı tamamen b
5
Çözüldü
Mavi Elsiyum Bluzda Hızlı Tüylenme Ve Mağaza Tarafından Müşteri Kaynaklı İddia Ve İade Talebi
Zühal
2 Mart 06:02105
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler ve problem hemen çözüldü"
Mavi Elsiyum mağazasından sonbahar döneminde bir bluz satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 1 ay sonra ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadım. Ürünü ö
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kullanılmamış Jean İadesi Reddedildi Ve Memnuniyetsizlik Yaşadım
Nuri
1 Mart 22:16231
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Bollaşması, Değişim Talebi
Osman
1 Mart 19:56136
"Çok memnun kaldım"
Hatay İskenderun Çarşı şubesinden aldığım Mavi markalı pantolonda kısa süre...de renk atması ve bollaşma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğra
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99