to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2025 tarihinde ağ kısmındaki aşınma nedeniyle ilk pantolonumu (m0042426976038) Van CD mağazasına incelemeye bırakt...ım. İlgili inceleme sonucunda Mavi, ürünü üretim hatası olarak değerlendirerek değişim talebimi onayladı (Şikayet No: 1003202389) ve ben de bu değişim hakkımı kullanarak yeni bir p
"Talebimle ilgili talebim hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler mavi 🙃"
Niğde’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 8 ay normal kul...lanım sonrası bacak arasında yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönd
"Vadi İstanbul Senanur hanıma bilgi ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
"Bu şekilde ilgilenilmesi insanı değerli hissettiriyor teşekkürler müşteri temsilcisi😊"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile dolmadan ö...nce satın aldığım pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda ağ kısmınd
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mavi mağa...zasından 04.05.2026 tarihinde 1.299,99 TL ödeyerek bir triko bluz satın ald
"İlginizden dolayı teşekkür ederim, mavi kurumsallığını gösterdi."
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım Martin model jean pantolonun baca...k arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar düzenli olara
10.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Sky Smoke ...Classic Denim kodlu (m1010627) jean pantolonu satın aldım. Mağazada ürünü a
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım ...pantolon ve triko ceket, çok kısa sürede hem renk attı hem de bollaşma yapt
"Teşekkürler mavi"
06.06.2026 tarihinde Mavi Vegasubayevleri şubesinden bir adet kargo pantolonu satın aldım. Bedeninin biraz büyük olduğun...u fark ettiğim için 10.06.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim için tekrar gittim. Satın alma esnasında pantolonla birlikte ekstra ürün alarak toplam 1.800 TL’lik alışveriş yaptım
10.05.2026 tarihinde Mavi Jeans Isparta Centrium Garden AVM mağazasından aldığım m0042289339045 kodlu jean pantolonun ce...p yanında, ürün hiç yıkanmadan ve çok kısa süre kullanmama rağmen açılma meydana geldi. Ürün bu kadar yeniyken böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Açıl
"Teşekkürler"
Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce eşime aldığımız erkek montun sırt kısmında kısa süre içinde... solma meydana geldi. Ürünü hiç yıkamamamıza ve herhangi bir ağartıcı ya da benzeri kimyasal madde kullanmamamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı. Nisan ayında montu mağazaya götürer
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Van AVM Mavi mağazasından 29.11.2025 tarihinde 3.299,99 TL ödeyerek bir kışlık mont satın aldım. Montu kullanırken yıkam...a talimatlarına birebir uygun şekilde yıkamama rağmen, ürünün pamuk kısımlarında belirgin şekilde pamuk toplanması ve tüylenme meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye g
"Hilda hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Böyle insanlar iyi ki var. Sorunumu çözdüler teşekkürler mavi"
"Yaşamış olduğum olumsuzluğu müşteri temsilcisi şahsıma dönüş sağlayarak problemi gidermiştir. Kendisine teşekkür ederim."
Kırıkkale Podium AVM Mavi mağazasından Kurban Bayramı öncesi 8 parça ürün s...atın aldım. Bu ürünlerden m0610943-70144002 kodlu tişörtü, bayram sonrası i
Antalya Depoo mağazasından yaklaşık bir yıl önce Mavi marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan so...nra eşofman altının dikişlerinde atmalar oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, ürünü telefon numaramla satın almama rağmen sistemde
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkürler"
Gaziosmanpaşa Venezia Viaport Mavi mağazasından yaklaşık 17–18 gün önce bir... jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre ve normal kullanım şart
04.03.2026 tarihinde Mavi Giyim San. Ve tic. A. Ş.’den Marcus Mavi Black mo...del 34/28 beden bir pantolon satın aldım. Yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım Victoria Jean kot pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşa...dım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hem bel kısmında hem de bacaklarda belirgin bir esneme olmaya başladı, ayrıca diz izi yaptı ve renginde de açılma meydana geldi. Ürünü
27.04.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden mağaza teslimli olarak bir k...ot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom3741567 ve ödemeyi kredi ka
"Mavi mağazasındaki hizmetiniz ve ürünümle ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik hızlı ve nazik yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
