Medical Park'ta Sigorta Anlaşması Sonlandığı İçin Poliçem Reddedildi Ve 3.200 TL Ücret Talep Edildi

Doğa Sigorta’dan Mayıs ayında bir yıllık tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenmeden önce özellikle Medical Park ile anlaşmaları olup olmadığını sordum, yetkili kişi anlaşma olduğunu açıkça belirttiği için bu bilgiye güvenerek poliçeyi satın aldım. Ayrıca iki çocuğumu da aynı poliçe kapsamında sigortalattım.

5 aylık bebeğimiz için Medical Park’ta doktorumuzu belirledik ve düzenli olarak aylık muayene ile tahlillerimizi yine bu hastanede yaptırıyorduk. Hem kendi tedavilerimiz hem de çocuklarımın kontrolleri için Medical Park’ı tercih etmemizin temel sebebi, Doğa Sigorta ile anlaşma olduğunun açıkça söylenmesiydi.

Bugün Medical Park Hastanesi göz bölümüne muayene olmak için gittiğimde, hastane yetkilileri Doğa Sigorta ile anlaşmalarının sonlandığını, bu nedenle sigortamın geçerli olmadığını söylediler. Üstelik poliçe sürem hâlâ devam ederken bu durumla karşılaştım ve işlem için benden 3.200 TL talep edildi.

Poliçeyi alırken özellikle Medical Park ile anlaşma bilgisine dayanarak tercih yapmış olmama rağmen, sözleşme sürem bitmeden bu anlaşmanın sonlanması nedeniyle hem kendi adıma hem de çocuklarım adına ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Doğa Sigorta’dan, poliçeyi satın alırken verilen bilgilere uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini, ya Medical Park’ta poliçemin ve çocuklarımın poliçelerinin geçerli olmasını sağlamalarını ya da hastanede benden talep edilen tutarla ilgili olarak hakkaniyetli bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.