to read complaints and reviews, or file yours.Torium Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede diz kısmında belirgin bir renk solması oluştu. Ürünleri yakla...şık bir buçuk sene önce aldım ve düzenli olmayan, normal kullanımda olmalarına rağmen diz bölgelerinde bariz şekilde renk açılması meydana geldi. Daha önce benzer sorunlar için Ma
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Öncelikle arayan hanımefendi için çok teşekkür ederim. Çözüm olduğu için. Sonra da mavi mağazasına ürün çöp olmaktan kurtuldu içine giremiyordum çünkü dolapta kalıp gidecekti"
Yaklaşık 14 Nisan tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından bir ...jean satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldığım için daha sonra giydiğim
"Mavi müşteri ilişkilerinden beni arayan hanımefendiye profesyonelliği ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun hızlıca çözüldü"
"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Urfa Piazza mağazasından 4 adet pantolon satın aldı...m. Pantolonların hepsinde, satın aldıktan ortalama 2 ay sonra belirgin şeki
Batman Park Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun paçasında kısa süre içinde dönme sorunu ve a kesiminde bariz bir h...ata oluştu. Ürünü aldıktan sonra bu problemi fark edince mağazaya giderek durumu ilettim. Mağazadaki inceleme sonrasında üründe sorun olmadığı söylenerek iade ya da değişim talebi
Diyarbakır Winstown AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet eşofman altı, yaklaşık 7–8 aylık kullanım sonunda ...renk solması ve bilek kısmında yoğun tüylenme yapmaya başladı. Ürünleri normal kullanım koşullarında, yıkama talimatlarına uyarak kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hal
"İpgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Geçen sene Bingöl Mavi Mağazası’ndan Mavi marka siyah bir t-shirt satın ald...ım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yıkama talimatlarına uymama rağmen tişör
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Mavi uygulaması üzerinden 04.08.2025 tarihinde satın aldığım Milan Mavi Bla...ck Puslu Koyu Mavi m0081089341022 kodlu jean pantolonumda, kalça kısmında,
Mavi’den Mart ayında Tunceli şubesinden aldığım kot pantolonu sadece bir kez giydim ve sonrasında elde yıkadım. İlk yıka...mada ürün bariz şekilde kısaldı ve çekti. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü Tunceli mağazasına götürdüm, incelemeye gönderdiler. Mağaza personeli gerçekten ilgili davra
"Çok ilgiliydiler"
Mavi’den Kurban Bayramı için Van AVM Mavi mağazasından 22 Mayıs tarihinde 1....800 TL ödeyerek, garantili olduğu özellikle belirtilen bir kot pantolon sa
"İlginize teşekkür ederim. Bir talebim olmamıştı zaten. Daha özenli kontrollerin oması dileğiyle"
2 Haziran’da Mavi Jeans’in Alsancak şubesinden oğluma, yazlık olması için t...ek ince model olarak önerilen Lisbon model pantolonu satın aldım. Yeni sezo
"Kısa sürede çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Bursa İnegöl AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım jean pantolon...u, talimatlara uygun şekilde kısa programda yıkamama rağmen, sanki defalarc
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Van Maraş’taki Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolon...da kısa süre içinde renk solması ve kumaşta aşınma meydana geldi. Ürünü her
15.03.2026 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0081082175 Milan model kodlu iki adet pantolon satı...n aldım. Ürünlerden biri kullanım talimatlarına birebir uyarak yaptığım ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk attı ve giyilemeyecek hale geldi. 02.06.2026 tarihinde değişim veya
Mavi Erasta mağazasındaki ilgisizlik ve düzensizlikten gerçekten çok şikayetçiyim. Şu an mağazadayım ve yine reyonlarda ...yardımcı olacak kimse yok. Beden bulmak için defalarca çalışan çağırmak zorunda kalıyoruz, zorla geliyorlar ve istediğimiz ürün yerine başka beden ya da farklı ürün veriyorlar. Bu
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum gayet nazik bir şekilde müşteri temsilcisi ve mağaza sorumlusu Tolga bey tarafından çözümlendi. Emekleri ve nezaketleri için ayrıca teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Mavi mağazasından bir kot şort, bi...r t-shirt ve bir de çorap satın aldım. Kasada, 2.500 TL’yi geçerse 500 TL i
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mov’a Park AVM mağazasından satın aldığım sweat, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede hem renk a...ttı hem de çekme yaptı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Aksaray Nora City AVM şubesinden aldığım renkl...i kot pantolonda kısa süre içinde belirgin bir renk solması meydana geldi.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5 Mayıs’ta İstanbul Ataşehir Mavi Watergarden mağazasından siyah bir pantol...on satın aldım. Ertesi gün beden değişikliği için tekrar mağazaya gittiğimd
"Ürün değişimi yapabilmek için dönüş yapıldı teşekkürler"
Mavi Jeansten hediye gelen ve hiçbir şekilde giyilmemiş etiketi üzerinde ol...an gömlek değişim sitesi 2 gün geçtiği için Ankara Optimum mavi mağazası ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
