to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den Mardin Kızıltepe Mov’a Park AVM mağazasından satın aldığım sweat, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede hem renk a...ttı hem de çekme yaptı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Aksaray Nora City AVM şubesinden aldığım renkl...i kot pantolonda kısa süre içinde belirgin bir renk solması meydana geldi.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5 Mayıs’ta İstanbul Ataşehir Mavi Watergarden mağazasından siyah bir pantol...on satın aldım. Ertesi gün beden değişikliği için tekrar mağazaya gittiğimd
"Ürün değişimi yapabilmek için dönüş yapıldı teşekkürler"
Mavi Jeansten hediye gelen ve hiçbir şekilde giyilmemiş etiketi üzerinde ol...an gömlek değişim sitesi 2 gün geçtiği için Ankara Optimum mavi mağazası ta
14.06.2026 tarihinde Mavi’nin Balıkesir Avlu şubesinden yaptığımız alışverişte, faturada da gözüken 3 adet iç çamaşırı s...atın aldık. Ürünlerden birini yanlışlıkla s beden aldığımızı eve geldiğimizde fark ettik. Bu siyah iç çamaşırı kesinlikle kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satışa tamamen uygun
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonlarda kısa sürede yıpranma ve solma sorunları yaşadım. Pantolonl...ardan biri yaklaşık 10 gün önce, diğer ikisi ise yaklaşık bir yıl önce alınmasına rağmen hepsinde benzer sıkıntı oluştu. Yıllardır düzenli olarak Mavi’den alışveriş yapıyorum ve da
"Çok teşekkürler çözüm için"
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonla ilgili yaşadığım soruna rağmen tarafıma herhangi bir çözü...m sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Pantolonlardan birinin paçaları eşit değil, biri kısa biri uzun; diğer pantolonda ise dikişler olması gereken hatta değil, öne doğru kaymış d
08.02.2026 tarihinde Mardin AVM içindeki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması ...sorunu yaşadım. Pantolonu yaklaşık 2 ay kadar normal kullanımda giydim, çok sık da yıkamadım. Buna rağmen ürünün rengi gözle görülür şekilde soldu ve bu kadar kısa sürede bu hale g
"Teşekkürler"
Mavi’nin Muğla Fethiye mağazasından aldığım bir tişörtü iade ettim ve karşılığında 999,99 TL tutarında hediye çeki veril...di. Hediye çeki küçük bir kağıt olduğu için kaybolur düşüncesiyle fotoğrafını çektim ve fiziki kağıdı özellikle saklamadım. Bu işlem sırasında kasadaki görevli, hediye çekini kulla
"Personeller için oturacak yer ayarlansın Mavi. Teşekkürler"
Mavi mağazalarına yıllardır gelen bir müşteriniz olarak, mağazalarınızda ot...urabileceğimiz bir alan bulunmamasından şikayetçiyim. Koskoca mağaza tasarl
Mavi Ümraniye şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım montun astarında ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. M...ontun astarı teğellenmeden direkt dikilmiş. Mahalle terzisinin bile bileceği kadar basit bir terzilik kuralı olan astarın önce teğellenip sonra dikilmesi bu üründe uygulanmamış. As
25.05.2026 tarihinde Manisa Akhisar Novada Outlet Mavi mağazasından toplam 12.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...verişe ait keten siyah ceket için 4.449 TL tutarındaki ürün iadesini 27.05.2026 tarihinde aynı mağazada, kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim ve işlemle ilgili bir belge de verild
"Serap Hanım tarafıma dönüş sağladı çok ilgiliydi başta kendisine ve Mavi ye teşekkür ederim. Ürün değişimi veya alışveriş çeki olarak destek olacaklarını belirttiler"
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce aynı anda 3 adet pantolon satın aldım. Bu pan...tolonların ikisinde çok kısa sürede ve kullanım yoğunluğu da fazla olmaması
İstanbul Avcılar Pelican Mall Mavi mağazasından Mart ayında iki adet basic t‑shirt satın aldım. Beyaz renkte olanı mağaz...ada denedim, kalıbı uygun olduğu için haki renkte olanı aynı bedeni alarak denemeden kasadan geçirdim. Ancak haki olan tişörtü 26 Mayıs’ta ilk kez giymek istediğimde, üzerimdeki du
"Gayet memnun kaldım teşekkür ederim 🌺🌺🥰"
Mavi Muş Merkez şubenizden yaklaşık bir ay önce lacivert bir gömlek satın a...ldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama rağmen gömlekte aşırı derecede
Şanlıurfa Sur Piazza Avm’deki Mavi mağazasından birkaç ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kodu m00351333...04033, fatura numarası ise 8102026000004598’dir. Pantolon için yaklaşık 700–900 TL arasında bir ödeme yaptım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez, normal günlük ve kı
Mart ayında Mavi’den aldığım m0035123313031 ürün kodlu pantolonun rengi, düzenli ve normal kullanımda Mayıs ayı gibi kıs...a bir sürede soldu. Bunun üzerine ürünü Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve değişim için onay verildi. Ancak mağaza, aynı ürünün artık mağazalard
Mavi Buyaka mağazasından yaklaşık 30 gün önce aldığım kot pantolon, yalnızc...a bir kez kullanmama ve herhangi bir zorlayıcı kullanım olmamasına rağmen i
2025 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0211622-83884002 kodlu gömlekte, yalnızca... birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde renk atması ve tiftiklenme başladı. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi, kalite beklentimi tamamen boşa ç
Mavi mağazasından 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 1.200 TL indirim kazandım. Aldığım ürünl...erden birinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek yerine farklı model bir pantolonla değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değişim işlemi yapılması halinde alışverişimde uyg
Mavi’den Forum İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonlarla ilgili 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım pa...ntolon daha 1 hafta dolmadan yıprandı, söküldü ve renginde bariz bir ağarma oldu. Ürünü değişime götürdüğümde hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi, sadece değişim yapıldı. Ancak s
Mavi markasının yıllardır daimi müşterisiyim. Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım kot pan...tolonun ilk yıkamada tüm rengi soldu ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Yıkamayı talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü yaklaşık üç ay önce incele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
