Renk Solması Olan Lacivert Tişörtüm Kusursuz Olarak Değerlendirildi

Mavi’den aldığım lacivert tişörtü yalnızca yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ürünün renginde ciddi solma oldu. Kısa sürede bu şekilde renk atması normal olmadığı için ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve yaklaşık 10 gündür incelemedeydi.

Bugün tarafıma gelen mesajda ürünün kusursuz bulunduğu ve herhangi bir işlem yapılmayacağı bildirildi. Ancak rengi bariz şekilde solmuş bir tişörtün nasıl kusursuz olarak değerlendirildiğini anlamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün kalite sorunundan kaynaklandığını düşündüğüm bu renk solması nedeniyle, Mavi’nin ilgili lacivert t-shirt için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme mesajında yer alan 1004563517 numaralı kayıt üzerinden sürecin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.