to read complaints and reviews, or file yours. 
"."
Gaziantep Sanko AVM içerisindeki Mavi mağazasından 22.11.2025 tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım...
Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Mavi mağazasından 31.08.2024 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü severek ve Mavi markasına duyduğum güvenle aldım, üstelik pantolonu çok sık kullanmamama rağmen 4–5 ay içinde gözle görülür derecede renk atması ve solmalar oluştu. ...
13.10.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0110617-85485003 kodlu, kapüşonlu soluk koyu yeşil renk montu M beden olarak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 20.12.2025 tarihinde aynı AVM’de bulunan kuru temizlemeye, montun etiketinde yazan talimatlara uyg...
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından aldığım sweat üründe yaklaşık 1 yıl içinde belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürerek incelemeye teslim ettim, ancak inceleme sonucu tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bilgi verildi. Daha önce Mavi’den aldı...
1 Ocak’ta Mavi’nin online mağazasından aldığım kot pantolonun iadesini Sancaktepe Rings AVM mağazasında yaptım. İade işlemi sırasında mağazadaki görevli ücretin 2–3 gün içinde kredi kartı hesabıma yatacağını söyledi. Ancak bugün ayın 20’si olmasına rağmen 1.249 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma geçme...
Mavi markasından oğlumun aldığı mont 10 gün içinde deforme oldu ilk yıkamada dikiş gibi görünen fakat yapıştırma şeklinde yerleri açıldı içindeki elyaf dağıldı yapıştırıcı her ne ise hem çamaşır makinesine hem de monta sardı. Mağazadan incelemeye gönderilen ürün kullanıcı hatası denerek değişim redd...
"Geri dönüş için teşekkürler"
Mavi’den aldığım James zift siyah Mavi Pro model pantolonda, normal kullanım sonrası yaklaşık üç ay içinde hem belirgin bir renk atması hem de sağ alt cebinde erime sorunu oluştu. Ürünü son iki aydır bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağaza ile görüştüğümde, herhangi b...
Batman Merkez Petrolcity AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2024 yılı Ekim ayında aldığım m1010599-87443022 kodlu pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında renk solması, tüylenme, kumaşta ip atma ve genel bir yıpranma problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 8 Ocak 2026...
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Mavi Jeans’ten m1710825-70244004 kodlu hırkayı aldım, ürünü sadece 1 kez giymeme rağmen yaklaşık 1 ay içinde hırka aşırı şekilde esnedi ve ciddi anlam...
Mavi online mağazasından 0_eol6085004 numaralı siparişimle aldığım jean ürünü iade ettim. İademi 29 Aralık tarihinde Çankırı’dan Mavi online mağazaya gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 599 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizm...
"Teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol7828534 numaralı siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi; ancak kargo şirketi adresimi...
"Ürün kaliteniz daha iyi olabilir. Müşteri hizmetleriniz çok anlayışlı çalışanlarınız bana dönüş sağlayan hivda hanımdı çok anlaşılır konuşuyordu"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 15 Aralık tarihinde bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra en ufak lekede bile kumaş üzeri...
Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından aldığım kot etekte kısa sürede esneme, bollaşma ve teninde solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kullandıktan...
18.01.2026 tarihinde saat 18:21’de Gimat AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 600 TL’si değiştirdiğim üründü, kalan 400 TL’yi ise bonuslarımla ödemek istediğimi özellikle belirttim ve kasadaki görevli Bonus ile kullanabileceğimi söyledi. Ancak işlem sonr...
Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’nin Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce pantolon alışverişi yaptım. Ödememi yaptım, faturam kesildi ve her zamanki gibi paça işlemleri için evime yakın olduğu için Ümraniye şubesine gittim. Faturamı gösterip pantolon paçası yaptırmak istediğimi s...
"Teşekkürler"
Giresun Merkez Mavi mağazasından aldığım Mavi marka şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürünün...
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Mavi Mardin mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde Jack model bir kot pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri giymeden önce sadece tozu gitsin diye 30...
"Geri dönüşüm sağlandı ve sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
