to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazası 40 Gün Süren İnceleme Sonrası Üretim Hatası Olan Pantolona Değişim Reddetti
Mavi markasından Malatya Doğa Cadde Mavi Fabrika mağazasından aldığım pantolonda, sağ paçada kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamama rağmen solmalar başladı ve bu durumun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündüm.
Ürünü marka ismine güvenerek aldığım için, sorunun çözülmesi amacıyla pantolonu mağazaya bıraktım. Yaklaşık 15 gün incelemede kaldı ve toplamda 40–50 güne yayılan bu süreç sonunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Üründeki bariz kumaş hatasına ve solmaya rağmen ret kararı verilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, hatalı olan pantolonun değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
