to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım üç adet pantolonun renginde 4–5 ay gibi kısa bir süre içinde... belirgin solmalar oldu ve görünüş olarak da gerçekten çok kötü hale geldiler. Ürünün arkasında duracağını düşündüğüm Mavi’nin bu süreçte aynı özeni göstermediğini üzülerek gördüm.
Yaklaşık 15 senedir altüst tüm kıyafetlerimi Mavi’den seçip giyiyorum. Hatt...a Mavi firmasına duyduğum güven nedeniyle yatırımlarımın önemli bir kısmını
Mavi’den Malatya Doğa Cadde mağazasından aldığım jean pantolonda, ilk kullanımdan hemen sonra hem renk solması hem de çe...kme problemi yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümü müşteri h
11.17.2024 tarihinde Mavi Muş mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Kı...sa süre içinde pantolonda belirgin renk solması ve yırtılma meydana geldi.
Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Kemeraltı’ndaki Mavi Jeans mağazasından aldığım mavi kot pantolon, daha sadece iki kere yıkan...mış olmasına rağmen ağ kısmından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yarın pantolonu
Mavi’nin Mardin Artuklu Mardian Mall mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolonumu değişim yoluyla yenisiyle değiştird...im. Ancak değişim sırasında istediğim beden yerine daha küçük bir beden verilmiş. Bu yüzden pantolon bel ve kalça kısmında bedenimi sıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Mağaza
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Arayan arkadaşlar çok nazik bir şekilde problemi giderdiler. Teşekkürler Mavi"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım m0042426976051 kodlu James mod...el jean pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sürede, özellikle
Mayıs 2026 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM mağazanızdan Mavi Jeans marka, m0010577-900002 kodlu keten bir pantolon satın a...ldım. Ürünü sadece ikinci kez giydiğimde pantolonda ciddi bir yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla teste gönderdim ve ürünle ilgili inceleme sonucunda de
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli İzmit Symbol AVM Mavi mağazasından toplam 7.779 TL’lik bir alışver...iş yaptım. Alışveriş sonrasında poşetleri kontrol etme fırsatım olmadığı için ancak eve gittiğimde poşetlerde bulunan 2 adet jean pantolonun eksik olduğunu fark ettim. Ertesi saba
Mart ayında Mavi’den aldığım kot pantolonda ağ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. 26.05.2026 tarihinde ürünü Maltepe Piaz...za Avm mağazasına götürdüm. Daha önce benzer sorunları farklı Mavi mağazalarında yaşadığımda ürünlerim hiçbir inceleme sürecine gerek duyulmadan hemen değişim yapılmıştı. Ancak Mal
"Tek arama ile sorun çözüldü. Teşekkürler"
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından aldığım Marcus model pantolon, normal ve d...ikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde hem renk atma hem de belir
Nevşehir Merkez Mavi mağazasında 23 Nisan’da mağazada beğendiğim bir tişörtün bedenini sordum, mağaza müdürü ürünün adre...sime gönderileceğini söyleyerek ödememi aldı. Yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit şeklinde yaptım, taksitlerim bitti ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem ...de paça dönmesi sorunları yaşadım. Ürünlerin ikisinde birden aynı problemler olunca, üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek bayramdan önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdi
"1 gün içinde ulaşıldı. Müşteri hizmetlerinde çalışan herkes çok kibar ve yardımcı olmaya isteklilerdi. Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Winston mağazasından Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünü düzenli kullandığım halde kısa... süre içinde hem ciddi renk solmaları hem de kumaşta kırılmalar oluştu. Şu an pantolon günlük hayatta giyilemeyecek kadar yıpranmış durumda. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden ince
Yaklaşık dört gün önce Mersin Tarsus AVM’de bulunan Mavi mağazasından jean tulum satın aldım. Eve geldiğimde ürünü detay...lı incelediğimde dikiş hatası olduğunu ve tulumun defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu gösterdim, ürünü defolu olduğu için değiştirdiler. Ancak bu kez veri
Mavi mobil uygulama üzerinden 24.05.2026 tarihinde eom4669100 sipariş numaralı bir çanta satın aldım. Aradan bunca zaman... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini 3
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme ...rağmen kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu ve kumaş deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından bir t-shirt satın... aldım. Eve gelip ürünü denemek için etiketi kopardığım anda yaka kısmında
Aralık 2025’te Mavi Jeans Prime Mall İskenderun şubesinden bir adet kot pan...tolon aldım ve çok memnun kaldığım için Şubat 2026’da aynı model ve renkten
"Mavi yine her zaman olduğu gibi kalitesini ve kurumsallığını gösterdi. Teşekkürler Mavi :)"
"İletişime geçen müşteri hizmetlerinin kibarlığından ve sorunu çözümünde yardımcı olmasından yana memnuniyetlerimi sunuyorum"
Mavi’den aldığım gömlekte kısa sürede renk solması ve daralma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce ürünü inceleme için Mar...din Movapark mağazasına bıraktım. Ürünü ikinci defa incelemeye göndermeme rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün tekrar gönderilmesi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
