to read complaints and reviews, or file yours.Şırnak Cizre’deki Mavi mağazasından aldığım ceketi çok az kullanmama rağmen, ilk yıkamada etikette yazan talimatlara uyg...un şekilde yıkadım ve ürünün rengi tamamen attı, adeta beyazlamış gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konu
Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım siyah kot pantolon, etiketinde belirtilen derece ve ...talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Ür
"Sorunum hızlıca giderildi teşekkür ederim"
Mavi’den Muş şubesinden 2 adet Seray model sweat aldım. Ürünleri aldıktan s...adece 1 hafta sonra, üstelik hiç yıkamamış olmama rağmen, sweatlerden birin
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler ederim"
Mavi’den ekim ayında aldığım siyah pantolonu yalnızca bir kez, etiketinde y...er alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürününd
Mavi’den Muş merkez mağazasından aldığım, biri J*** siyah modeli diğeri K**...*** koyu gri modeli olan iki jean pantolonumda kısa süre içinde renk solmas
"İlgilenip hemen çözdüler teşekkür ederim ilgileri için"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Manisa Şehzadeler Mavi şubesinden aldığım... pantolon, t-shirt ve ceketlerde ciddi kalite problemleri yaşadım. İki ürün
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye’deki Mavi mağazasında doğum günüm için hediye alınan, bedeni uymayan bir ...gömleği değiştirmek istedim. Aynı renk olsaydı aynı modelle birebir değişim yapacaktım; ancak mağazada aynı renkten bulamadığım için farklı renk, yeşil slim fit bir gömlekle değişt
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Mavi mağazasında iki adet kot pantolon aldım. Aldığım iki kot pantolon, ne ...tesadüf ise aynı yerden yırtıldı. Yeni olmalarına rağmen, tesadüf ki sosyal
Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce mavi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü normal koşul...larda, özenli bir şekilde kullandım ve bakımını da etiketinde yer alan talimatlara uygun olarak yaptım. Buna rağmen bir süre sonra gömleğin yakasında belirgin bir sararma oluştu.
2024 yılı Haziran ayında Mavi’nin Karaman AVM şubesinden aldığım m001 03 0-338 960 16 kodlu kot pantolonda, kullanıma ba...şladıktan bir süre sonra ceplerin altında, dizlerin arka kısmında ve yan iç bölgelerde dalgalı şekilde izler oluştu. Daha önce Mavi’den aldığım pek çok kot pantolonda da neredeyse
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkam...adan sonra ciddi şekilde renk attı, soldu ve çekme yaptı. Ürünü normal koşu
Batman Park AVM Mavi mağazasından ocak ayında aldığım m100980-90530047 kodlu ürünümü, kısa süre içinde renk atma ve solm...a sorunu yaşadığım için mağazaya teslim ettim. Ürün en fazla 20 derecede, deterjansız ve sadece iki kez yıkanmasına rağmen ciddi şekilde renk solması oluştu. Ürün, Mavi Kalite Eki
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Van’daki Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıka...madan itibaren belirgin şekilde renk atmaya başladı. Ürünü her zaman etiket
"Teşekkürler"
Mavi’den Elazığ mağazasından satın aldığım gömlekte kısa süreli kullanım sonrasında tüm yüzeye yayılan belirgin bir renk... solması yaşadım. Gömleğin fiyatı 1000 TL üzerindeydi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ancak buna rağ
"Teşekkür ederim"
Movapark Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım çocuk kot pantolonu, ...daha ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Renk atması normal yıkama talimat
"Müşteri ilişkileri iletişime geçti sorunumu çözdü değişim ya da çek olarak aldığım mağaza üzerinden işlemleri sağlayacağım teşekkürler"
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazanızdan yaklaşık 20 Mayıs tarihinde m0613188...-71564004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü hiç giymeden, Mavi’den mağazadan
"Çağrı temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti. Teşekkür ederim mavi"
Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasından 1 yıldan fazla süre önce aldığı...m montun kumaşında deformeler oluştu ve koltuk altı kısmında sökülmeler mey
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
23 Nisan 2026 tarihinde Mavi online mağazadan eom3552972 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçm...esine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de siparişim iptal edildi, ücret iadem de yapılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece taleb
13 Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans İstanbul Maltepe Carrefour AVM mağazasından, o esnada mağazada stokta olmadığı belirt...ilen iki adet siyah Polo yaka t‑shirt için mağaza içi online satış kanalı üzerinden sipariş oluşturuldu. Toplam 2.209,98 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün mağazadaki pos cihazından İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
