to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Mayıs ayında Ankara Armada Mavi mağazasından m0081082175026 ve m0010172-87848034 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç ay sonra...
"Red gelen ürünümüzde mavi müşteri hizmetlerinden G** hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür eder ayrıca Mavi markasına bizi yanıltmadığı için teşekkür ederim"
16.12.2024 tarihinde Mavi Ankamall şubesinden aldığım Jake model kot pantolon kısa süreli kullanımım sonucunda yırtıldı. Ürünü satın alırken herhangi ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Mavi Online’dan verdiğim eol4121302 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo ile Batman/Merkez adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 5 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketim açık bir şekilde geldi ve içinde sadece 2 pantolon vardı. Kargo paketi üzerindeki b...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Geçen hafta Mavi Meydan mağazasından bir kapüşonlu üst satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası üzerindeki yazı kendi rengini kumaşa akıttı ve üründe istenmeyen lekeler oluştu. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı olduk...
25.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Mavi mağazasında Cindy model jean pantolonumu (sipariş no: eol3583674) iade etmek istedim. Ancak mağazada sistem üzerinden “işlem yapılamıyor” uyarısı çıktığı için iade işlemini gerçekleştiremediler. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra sadece talep açıl...
Mavi markasına güvenerek satın aldığım gömleklerden birinin kol kısmında dirsek bölgesi yırtılmış, diğerlerinde ise belirgin renk solmaları meydana gelmiştir. Ürünleri her zaman etiket talimatlarına uygun şekilde yıkayıp kullandım. Durumu Mavi mağazasına ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak...
Mavi internet mağazasından, uygulama üzerinden 25 Ekim Cuma günü saat 13:51’de toplam 3.809,94 TL tutarında, %20 indirimli bir kampanya kapsamında 5 ürün siparişi verdim. Ödememi İş Bankası hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim ve açıklama kısmına sipariş numaram olan EOL4468783’ü de belirttim. EFT dek...
"Mavi yine yaptı yapacağını gerçekten utandım ön yargılı yorumlarımdan mavi ve çağrı merkezinden arayan hanımefendi den teşekkürler ederim"
Mavi’den Özdilek mağazasındaki Mavi reyonundan aldığım iki farklı kot pantolon (Sport Denim ve Mavi Black) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 1 ürünü yıldan fazladır kullanıyorum diğerini ise 6 aydır kullanıyorum ve ikisinde de kumaşlarında incelme ve yırtılma meydana geldi. Ürünleri s...
Geçen hafta Erzurum MNG Mavi mağazasından “ALL Blue” model jean pantolon satın aldım. Ürünü, mağazadaki görevlinin önerdiği şekilde 30 derecede ve deterjansız olarak, bakım talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Kurutma makinesi de kullanmadım. İlk yıkamadan sonra herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugü...
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından Mayıs sonu veya Haziran başında eşim için 38 beden, açık krem renkli keten pantolon satın aldık. Ürünü sadece bir gün kullandık ve hiçbir şekilde yıkanmadan, suya girmeden pantolonun bedeni iki beden kadar genişledi, adeta çuval gibi oldu. Bu kadar kısa...
"Beni mağdur etmeyeceklerini biliyordum çok teşekkür ederim"
Mavi Forum Gaziantep Şehitkamil mağazasından aldığım m0211515-89892 kodlu gömleğim kısa süre içinde gözle görülür şekilde renk attı. Aynı mağazadan al...
Uzun süredir Mavi’den jean pantolon tercih ediyorum ve kalıplarını gerçekten çok beğeniyorum. Ancak bu yıl içinde Kastamonu’daki mağazadan aldığım Sta...
İki ay önce Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca iki kez giymeme rağmen koltuk altı kısmı...
"Sorunun çözümü için göstermiş olduğu ilgiden dolayı Mavi markasına teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Ankara’daki bir Mavi mağazasından m0010358-70080005 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtilen yıkama talimatların...
11 Eylül’de Mavi online mağazadan satın aldığım eol2007030 kodlu sweatshirt’ü, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi kabul edildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. İade sürecini Mavi online mağaza üzerinden başlattım ve eol2...
21/10/2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir adet sweet ve bir adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2816930). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi teslim almak istediğim adres...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Ankara Ankamall mavi 1 mağazasında çalışan elif hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu iletişim becerisi yüksek çözüm odaklı, mavi markasına olan güvenini tekrar kazandırdı kendisine teşekkür ediyorum"
24 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından 8837822407 ürün kodlu ürünü, “ertesi gün teslimat” seçeneğini ekstra ücret ödeyerek sipariş ettim (Sipariş numarası: eol4580227). Teslimatın 25 Ekim’de İstanbul Bahçelievler adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Konu ...
Yıllardır Mavi markasının ürünlerini tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık bir yıl önce Samsun Çarşamba’daki Mavi mağazasından aldığım iki adet Viola model pantolonda ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonu da aralıklı olarak, haftada bir ya da iki haftada bir...
24 Ekim Cuma günü Mavi Satış Fabrikası (Topkapı/Bayrampaşa tarafında) mağazasından 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişte 700 TL indirim uygulandı. Ancak, alışveriş sonrası kartuş puanımın hesabıma yüklenmediğini fark ettim. Üyelik numaram: 541 *******84. Daha önce böyle bir sorun y...
15 Ekim’de Bahçelievler’deki bir AVM’de Mavi’den siyah Viola model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez, yarım saatlik kısa bir progra...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
