Mavi Jeans Pantolonunda Renk Atması, Değişim Talebi
Aralık 2025’te Mavi Jeans Prime Mall İskenderun şubesinden bir adet kot pan...tolon aldım ve çok memnun kaldığım için Şubat 2026’da aynı model ve renkten
Aralık 2025’te Mavi Jeans Prime Mall İskenderun şubesinden bir adet kot pan...tolon aldım ve çok memnun kaldığım için Şubat 2026’da aynı model ve renkten
"Mavi yine her zaman olduğu gibi kalitesini ve kurumsallığını gösterdi. Teşekkürler Mavi :)"
"İletişime geçen müşteri hizmetlerinin kibarlığından ve sorunu çözümünde yardımcı olmasından yana memnuniyetlerimi sunuyorum"

Mavi’den aldığım gömlekte kısa sürede renk solması ve daralma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce ürünü inceleme için Mar...din Movapark mağazasına bıraktım. Ürünü ikinci defa incelemeye göndermeme rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün tekrar gönderilmesi i
"Mavi markasının hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Tercihim hep mavi 🥰💙💙"
"Hızlı bir çözüm sundular teşekkür ederim daima mavi"
"Mavi kesinlik kalitesi hizmeti ile 1 numara.🙂"
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m0042283030046 ...kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünüm mağazada olduğu için şu an fotoğrafı
"İlgilerinden Dolayı Teşekkür Ederim."
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlekte yakla...şık üç ay içinde renk solması yaşadım. Sorun üzerine gömleği iki defa tes
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü."
Mavi Giyim'den aldığım sorunlu ürün için müşteri hizmetleri "32 gün geçmiş"... diyerek yardımcı olmayınca yasal hakkımı arayıp Tüketici Hakem Heyeti’ne b
"Şikayetvar üzerinden şikayette bulunduğum gün mavi mağazasından bir müşteri temsilcisi benimle doğrudan irtibata geçerek ilgili mağazaya mail gönderdiklerini mağazaya gitmem halinde hediye çeki veya ürün değişimi yapılabileceğini bana bildirmiştir. Bir hafta sonu mağazaya gittiğimde hediye çekimi teslim aldım. Bu siteye yaptığım şikayetim sonucunda mağduriyetim giderilmiştir."



Mavi Cadde mağazasından 2 gün önce almış olduğum çorapların, bugün değişimini talep etmek için mağazaya gittim. Ürünler ...hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, hijyen gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Açılmamış ve kullanılmamış çoraplar için bu şekilde bir olumsuz yanıt verilmes
Erzurum Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanm...ama rağmen arka kısmında yırtık oluştu ve bunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Yırtığı fark eder etmez ürünü Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim. İncel
"Teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce m1010...77-82224026 Star Dark smoke Denim pantolon satın aldım. Ürünü bu süre içind
"Aynı gün içinde çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürün kalitesine güvenen bir müşt...eri olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Akyaka AVM Ümraniye mağaza
28 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak Mavi Nata Vega Anatoli şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Eşim ürünü be...ğenmediği için hiç giymedi, etiketi dahi üzerinde duruyordu. İş yoğunluğumuz nedeniyle ancak 6 Haziran 2026 tarihinde mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağazada aynı fiyatta
"Teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından, 5272*******...***18 numaralı fatura ile iki adet kısa kollu basic t-shirt satın aldım. Öd
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir severek kullandığım Mavi Blue Night Pour Homme 50 ml parfümü y...aklaşık 6 aydır hiçbir şekilde stoklarda bulamıyorum. Ne mağazalarda ne de
Mavi markasına ait James model pantolonu Muş ilindeki Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ...şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıllık kullanım süresi içerisinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünün genelinde belirgin renk solmaları oluştu. Bir tekstil ürününün n
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından 10 Nisan tarihinde eşime Jake serisi, m0042287868038 kodlu bir pantolon satın a...ldım. Ürün hiç giyilmedi, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Pantolonu daha detaylı incelerken diz altından paçaya doğru olan kısımda dikişin ters atıldığını fark ettim. Sıfır ve hiç
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Mavi’den Mardin Movapark mağazasından aldığım iki pantolonla ilgili ciddi k...alite sorunu yaşıyorum. Pantolonlardan birinde kısa sürede belirgin renk so
"Pazar günü olmasına rağmen aynı gün ve saatleri içinde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98