to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine mağduriyetimiz giderildi teşekkürler ederim her şey için 1 gün içerisinde hızlı çözüm müşteri memnuniyeti sağlanmıştır saygılarımla iyi çalışmalar"
07.05.2026 tarihinde Forum Ankara AVM’deki Mavi mağazasına giderek iki adet kot pantolon beğendim. Mağazada bedenler olm...adığı için, ürünleri mağazadan teslim almak üzere iki ayrı sipariş oluşturuldu ve bana ürünlerin mağazaya ulaştığına dair Mavi tarafından SMS gönderildi. Mesaj üzerine mağazaya gi
Mavi markasından yıllardır eşim için sürekli kot pantolon alıyorum ve nered...eyse aldığım her pantolonda aynı problemi yaşıyorum. Hangi model olursa ols
Mavi Jeans markasından Şanlıurfa Piazza Avm’deki mağazadan yaklaşık 1 ay önce bir adet siyah kot pantolon satın aldım. P...antolonu ilk kullanımımda sürekli olarak toplanma yapması ve vücutta rahatsız bir görüntü oluşturması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek ürünü mağaza üzerinden incelemeye g
Yaklaşık altı ay önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandı...ktan sonra özellikle diz ve diz altı kısmında çökme ve diz yapma sorunu ortaya çıktı. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlarda böyle bir problem yaşamadığım için bu durum beni haya
"Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Mavi’den 6-7 ay önce Diyarbakır Dyr Ceylan AVM satın aldığım jeans kot pant...olonun kısa sürede ağ kısmında yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bi
"Teşekkürler"
Mavi’den Kayseri ve Çorum mağazalarından aldığım siyah ve füme renklerde to...plam 4 adet erkek kot pantolonun tamamında renk atma ve boya verme sorunu y
Mavi online mağazadan Aralık ayında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bile paça boylarının birbiriyle t...am olarak eşit olmadığını fark ettim. Sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra ise pantolonda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oldu, bedeninde de rahatsız edecek derecede daralma
"Teşekkürler"
Enntepe Konya Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım erkek kot ...pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ağ kısmında tüylenme sorunu oluştu. Y
14/05/2026 tarihinde saat 19:28’de İstanbul Perlavista AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ür...ünü eve getirdikten sonra katlayıp dolaba yerleştirirken pantolonun üzerinde unutulan alarm iğnesi elime battı ve bu durum hem canımı yaktı hem de güvenlik açısından beni ciddi anl
16 Nisan tarihinde Mavi’den Markus model bir kot pantolon satın aldım ve 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, e...tiketleri hâlâ üzerinde ve bu şekilde, değişim fişimle birlikte 17 Mayıs’ta Adana Esas AVM şubesine götürdüm; ancak sürenin bir gün geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olu
Mavi’den aldığım iki adet Serenay model kot pantolonu eom3766475 numaralı siparişim kapsamında iade için gönderdim. Ürün...ler 11.05.2026 tarihinde Mavi’nin eline ulaştı ve iadenin hediye kartı olarak yapılmasını talep ettim. Mavi, bu tür iadelerde 2-3 iş günü içinde işlem yapılacağını beyan etmesine r
"Müşteri Hizmetlerinden Serap hanım tarafından konuya açıklama getirildi kendisi sağ olsun bir ürün için mağazadan direk işlem onayı verdi diğer pantolon için ise Forum İstanbul AVM Mavi şubesi yardımcı oldu yıllardır neden Mavi markasının arkasında durduğu ve güler yüzlü iletişim sonuç odaklı müşteri memnuniyeti adına hızlı çözüm her şey için teşekkürler Serap hanım ve teşekkürler Mavi"
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım Sieanna kot pantolonu 25 Nisan’da Bağdat Caddesi mağazasına iade ettim. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1999 TL’lik iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mağazadaki Bağdat Caddesi mağaza sorumlusu beyefendi gerçekten elinden geleni yapıyor, kendis
"İlgileri için teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Manisa Yunusemre’de bulunan Magnesia AVM içindeki Mavi mağazasından 1 Mayıs 2024 tarihinde Jake model, seri numarası r27...2167 olan bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–16 ay sonra pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 2–2,5 ay önce ürünü incelemeye göndermek içi
Mavi’den kış başında Bursa İnegöl AVM mağazasından İspanyol paça bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir ke...z giydikten sonra arka kısım dikişlerinde yamukluk olduğunu fark edip mağazaya geri götürdüm. İlk gidişimde mağaza çalışanı, ürünü incelemeye göndereceklerini, iade kabul edilmezs
"Sorunumuzu hemen çözdüler çok teşekkür ederim"
Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasından 11.04.2026 tarihinde bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç dışarıda giymedim, sadece evde k
20.04.2026 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden m0037833304060 kodlu kot... pantolonu 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve el
"Geri dönüş yaptığınız ve yardımcı olacağınız için teşekkür ederim"
Mart ayında Mavi m1 Real şubesinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir kot panto...lon satın aldım. Mavi’den ilk kez kot pantolon aldım ve ürünü yalnızca 3 ke
"Hızlı bir çözüm aldım. Teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce yakın arkadaşımdan hediye gelen kvnc - m0010...70-83703044 kodlu kot pantolonun ağ kısmında yırtılma ve bariz incelme meyd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
