Mavi Mağazasından Aldığım Jean Pantolonun Arka Kısmındaki Sökülme Kalite Beklentisini Karşılamıyor

Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun arka kısmında, birkaç haftadır sökülmeler meydana geldi. Kot pantolonun bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması, ürünün kalite beklentimi kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.
Ürünü henüz mağazaya ya da Mavi müşteri hizmetlerine götürüp incelemeye vermedim. Jean’in arka kısmındaki sökülmenin üretimden kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ürün başka numara üzerine alındı diye değişim sağlamıyorlar ürün benim ben aldım ben kullanıyorum saçmalık




















