Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Kumaş İncelmesi




Balıkesir On Burda AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Pantolonun renginde belirgin bir solma oldu, kumaşında adeta erimeye benzer incelmeler başladı, diz kısımlarının hem rengi attı hem de dizleri çıkmış gibi çok kötü bir görüntü oluştu.
Mavi’den aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ne kaliteye ne de verdiğim ücrete yakıştırıyorum. Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve iade ya da değişim/ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Tunahan Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














