to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir ili Konak ilçesi kemeraltı mavi mağazasından 28/12/2025 tarihinde kampanya dahilinde bir kot pantolon aldım. Bacak kısımları inanılmaz dar geldiği için 29/12/2025 tarihinde değişim için gittim. Fakat değişim yapılamayacağı isterseniz müşteri hizmetlerine isterseniz başla yerlere şikayet edebil...
"Çok güzel ilgilenme"
Mavi’den aldığım Toronto model pantolonumda kısa sürede paça kısmında açılma, bazı bölgelerinde aşınmalar ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürüne ...
Mavi firmasından aldığımız kot pantolonda sağ bacaktaki dikiş, yanda durması gerekirken giyildiği zaman ön kısma geliyor. Bu da kumaşın dönme hatasını...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bu yıl içinde aldığım kot pantolonda, aldığım günden kısa bir süre sonra paça dönmesi ve ciddi esneme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede şeklinin bozulması ve paça kısmının dönmesi beni hem kullanım açısında...
"İnceleme için gönderdiğim ürünüm olumsuz olarak geri gönderildi şikayet vara yaptığım serzenişten sonra müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olması sevindirici oldu teşekkür ediyorum maviye olan güvenimi tazelediniz"
"Müşteri temsilcisinin yardımından ötürü teşekkür ediyorum"
Mavi’den Malatya AVM Merkez şubesinden ocak ayında iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler yaklaşık 6–7 ay içinde belirgin şekilde soldu. Pantolonl...
"İlginiz için teşekkür ederim"
23/03/2025 tarihinde Adana Seyhan Gazipaşa Mavi mağazasından satın aldığım Mavi kot pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürünü d...
Maalesef Mavi'nin kotları benim için bitmiştir, müşteri hizmetleri ile konuşmayalım diye de hattı bozmuşlar. Sanırım hiçbir şey anlaşılmıyor, hat kesi...
Mavi’nin online mağazasından aldığım kot ceketi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinin 5 Aralık civarında başladığını düşünüyorum. Sipariş numaram EOL6449802’dir. Bu süre içinde Mavi müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferin...
"1 saat içinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Geçen sene Mavi marka 2 adet kot pantolon aldım. 2 üründe arka cep kısmından yırtıldı ve değişim için 2 defa Gaziantep Prime Mall mağazasından değişim...
"Mavi markasına ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Novada Park Mavi Jeans mağazasından m0035133304018 kodlu siyah kot pantolonu üç pantolonla birlikte satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sa...
25.12.2025 tarihinde Mavi Ankamall alt kat şubenize kot pantolon almak için gittiğimde, satışta yardımcı olan kadın personelin hitap ve davranış şeklinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisi benimle konuşurken “Hangi beden arıyorsun kardeşim? ” şeklinde bir ifade kullandı ve genel tavrı ger...
16.12.2025 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından James 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün sonra, yani dün ilk kez giydim ve yaklaşık 2 saat kadar kullandım. Pantolon üzerimde aşırı dar durduğu için rahat edemedim ve bedenin bana uygun olmadığını fark e...
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra dikişlerinde bariz bir dönme hatası olduğunu fark ettim. Pantolon üzerimdeyken normalde bacağın yan kısmında durması gereken dikiş, kesim ve dikim hatas...
30.11.2025 tarihinde Bozüyük Sarar Mavi mağazasından “Mavi’den ikinci ürüne %50” kampanyası ile iki adet kot pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle değişim durumunu sordum, bana 30 gün içinde değişim hakkımın olduğu söylendi; kampanyalı olduğu için sadece aynı ürün ve bedenle değişim ya...
Mavi Jeans’ten mağazasından satın aldığım Jake model kot pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk olarak 1.399,99 TL bedelle satın aldım ve pantolon, yırtılma ve kalite problemi nedeniyle aynı ölçü ve aynı modelle toplam 4 kez bire bir değiştirildi. Bu durum ürünün açıkça ayıplı o...
Diyarbakır Ceylanlar AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonun renginden eser kalmadı, ayrıca üründe ciddi ölçüde çekme ve daralma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Ürünü mağaza aracılığıyla teste gönderdim anca...
Mavi online mağazadan O_EOL7299461 numaralı jean kot siparişimi 20’sinde verdim. Ancak 24’ünde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargodan iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Kargo şubesiyle görüştüğümde, sorunun benden kaynaklanmadığı, mağazanın etiket basma hatası ...
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Silivri Vega AVM mağazasından Cindy model siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun kumaşı aşırı sert olduğu için bir kere bile giyemedim, denediğimde adeta karton giymişim gibi rahatsız edici bir hissiyat veriyor. Kumaş kalitesini son derece kötü bulduğum için verd...
22.12.2025 tarihinde sürekli kullandığım beden olduğundan dolayı denemeden Ümraniye Buyaka Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ancak ürünü ilk giydiğimde, aynı beden olmasına rağmen bu pantolonun çok dar olduğunu ve normal kalıplara göre farklı olduğunu fark ettim. Beden hatası olduğun...
5.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından m100980-35248026 kodlu Serenay Black Gold Shape kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim, hiç yıkamadan bacak arasında tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan bek...
"Mavi marka'ya çok teşekkür ederim sizleri seviyorum"
Mavi’den aldığım M0020290661052-Hunter Mid Vintage Mavi Black (beden 33) ve M0037834819025-Martın Smoke Mavi Black (beden 32) model kot pantolonlarda kısa sürede ciddi sorun yaşadım. Pantolonlardan birinin ağ kısmı, diğerinin ise arka cep kısmı yırtıldı. Yırtılan pantolonlardan biri en fazla 3 ay iç...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
