Mavi Jeans’te Dikiş Hatası Bulunan Kot Pantolonun İadesi

Mavi Jeans’ten Sultanbeyli Atlas Park şubesinden 13.08.2026 tarihinde Marcus Slim Straight Leg erkek kot pantolon satın aldım. Yaklaşık 1 ay normal şekilde kullandıktan sonra pantolonun ağ kısmında belirgin bir dikiş hatası fark ettim.

Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp bildirdim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunun “ret” geldiği tarafıma iletildi ve üretim hatası olmadığı söylendi. Ağ kısmındaki dikiş problemi, bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda ortaya çıkmaması gereken bir durum olduğu için bu sonuca katılmıyorum.

Ürünümün 5652**********17 numaralı işlem/imaj altında yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve pantolon bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.