Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tüylenme Sorunu Yaşadığım Jean İçin İade Ve Değişim Talebi
Gülşah
28 Şubat 00:04
117"Temsilciye teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Açıklanmayan Özellik Şikayeti
Necat
19 Nisan 21:32
6Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Winstown AVM mağazasından aldığım pantolonun renginde zamanla belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede bu şekilde renk solması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır kaliteli olduğunu düşünerek tercihen Mavi mağazalarından alışveriş yapıyorum ancak son zamanlarda ürünlerin kalitesinde bir düşüş olduğunu fark ettiğimi belirtmek isterim. Ürünü incelemeye gönderdim ve 09.03.2026 tarihinde inceleme sonucu olumsuz, red kararı verildi. Ürünün özelliğinin yıkandıkça renk değiştirmek olduğu söylenmiş, ancak bu bilgi satış sırasında bana hiç belirtilmedi. Şu an pantolonun rengi çok kötü bir hale geldi ve kullanılabilir olmaktan çıktı.
Mavi gibi kurumsal bir markadan beklentim, satış sırasında açıkça belirtilmeyen bu özellik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, pantolonum için iade ya da değişim işlemi yapılması ve inceleme kararının tekrar değerlendirilmesidir.
19 Nisan 21:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kazağımda Aşırı Bollaşma Ve Renk Solması İade Talebi
Hulya
04 Şubat 21:20
265"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve hızlı dönüş sağladığı için teşekkür ederim"
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jeans Çocuk Montunda Üç Hafta İçinde Yan Dikişlerin Açılması Ve İade Talebi
Feyza
30 Ocak 17:31
176"Yarım saat dolmadan şikayetime cevap verildi. Sorun çözüldü"
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garantili Pantolonum Kısa Sürede Esnedi, Değişim Talebim Reddedildi
Sıla
28 Mayıs 2025 20:24
526"🌸. Teşekkürler..."
Canan sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Kot Pantolonlarda Tek Ay İçinde Renk Solması Ve Pamuklanma Sorunu, Ücret İadesi Talebi
Canan
23 Şubat 22:57
202İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından m101431/90855028 kodlu kot pantolonu 1299 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık iki ay içinde üründe belirgin şekilde renk solması ve ağ kısmında pamuklanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve inc...
Yorumlar