to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından 2.509,98 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Uşak Festiva Mavi mağazasını seçtim. Sistem üzerinde siparişimin 16.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edildiği görünüyor ancak mağazaya gittiğimde kargonun bulunamadığı, ürünlere ulaşılamadığı söylendi.
Konuyla ilgili mağaza ve Mavi tarafından sürecin incelendiği ifade edilmesine rağmen yaklaşık 5 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı, ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim yüksek tutara rağmen mağdur ediliyorum.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 2.509,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Mavi’nin online uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 21:11’de eol6856089 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir süreç yaşadım; yaklaşık 15 gün boyunca teslimat bekledim ve ürünlerim Çorum merkezdeki adres...
25 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazaya teslim olarak seçtim. Siparişim eol6386846 numaralıdır. Buna rağmen siparişim Mavi tarafından Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Mart 2026 olarak görü...
02.02.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresime, hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek eol9267012 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 2 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu hizmet için ayrıca 59,99 TL alınmasına ek olarak toplamda 359,9...
04.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden 0836506463 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünüm 05.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 06.02.2026 tarihinde sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. 07.02.2026 tarihinde yeni...
Mavi mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 0eol6409220 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, sistemde hâlâ sadece “kargoda” olarak görünüyor ve durumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini 3 kere arad...
Yorumlar