to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giyip, etiketinde yer alan yıkama talimatına tam olarak uyarak yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması meydana geldi.
Bunun üzerine pantolonu Muş Mavi mağazasına götürüp garanti kapsamında incelemeye verdim. Ürün bugün tarafıma geri teslim edildi ancak inceleme sonucunda değişim ya da iade yapılmadı. Gerekçe olarak da pantolonun üzerine benim boya ya da başka bir madde sürmüş olabileceğim söylendi. Bu yorum hem gerçeği yansıtmadığı için hem de müşteri olarak beni itham eder bir ifade taşıdığı için açıkçası çok rahatsız oldum.
Ürünü yalnızca talimatlara uygun şekilde kullandığımı, ekstra hiçbir müdahalede bulunmadığımı özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu kot pantolonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken normal şekilde, yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, ters çevirip yıkadım ve uygun derecelerde yıkamaya özen gösterdim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır pantolonun renginde ...
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi sorgulamama neden oldu. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “sık k...
Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama koşullarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bile bariz bir renk farkı ve solma oluştu, sonrasında da renk atması devam etti. Bu durum üzerine ürünü 1 Ocak tarihinde ince...
Muş Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki üründe de aldıktan yaklaşık bir ay sonra renk solması ve aşınma problemleri ortaya çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda değişim talebim onaylanmadı ve herhangi bir çöz...
Yorumlar