Mavi Gömleğin Renk Solması Ve Dikiş Delinmesi Nedeniyle İade Talebi

Mavi’den Malatya Park mağazasından satın aldığım gömleğin kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen daha ilk kullanımdan itibaren renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ayrıca ürünü mağazaya götürdüğümde dikiş yerlerinde delinmeler olduğunu da özellikle belirtmeme rağmen bu durum inceleme formuna yansıtılmadı ve sadece renk solması varmış gibi şikayet kaydı açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun kullanıma rağmen hem renk atması hem de dikiş yerlerinde delinmeler oluşması kalite beklentimin çok altında kaldı.

Yaşadığım sorun üzerine gömleği mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve talebim reddedildi. Hem ürünün sorunlu olması hem de inceleme ve kayıt sürecinde yaşanan bu eksiklikler beni mağdur etti.

Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu gömleğin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.