to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi İskenderun Prime Mall mağazasında yaşadığım iade süreciyle ilgili beni arayacaklarını söylemelerine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. 9 Nisan’dan beri aramalarını bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı.
Konu iade talebimle ilgiliydi ve özellikle aranacağım açıkça belirtilmesine rağmen verilen söz tutulmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini de aradım fakat yine bir sonuca ulaşamadım.
İade sürecimle ilgili olarak, en kısa sürede telefonla aranarak bilgilendirilmek ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından m101431/90855028 kodlu kot pantolonu 1299 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık iki ay içinde üründe belirgin şekilde renk solması ve ağ kısmında pamuklanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve inc...
Mavi’den Balıkesir Altıeylül Esas 10 Burda mağazasından aldığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ürünü 16 Mart günü Balıkesir/Karesi mağazasında iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...
Mavi’den İstanbul’dan hediye olarak gelen kot pantolonun bedeni bana uymadı. Taşınma sürecinde olduğum için değişim talebim 32. Güne denk geldi. Değiş...
8 Haziran’daki doğum günüm için Mavi’den hediye olarak bir gömlek alındı. Mavi markasını çok sevdiğim ve sıkça alışveriş yaptığım için memnun olmuştum. Hediyeyi değiştirmek için yaklaşık 10 Haziran’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına gittim. Ancak hoşuma giden bir ürün bulamadığım içi...
Mavi’den İskenderun Prime Mall mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım bir pantolonda, ilk yıkamadan sonra renk atması, erime ve solma sorunları yaşadım. Pantolonu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu problemler ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üretimden kaynak...
Yorumlar