to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İtirazi
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce pantolonda aşınmalar, dikişlerde açılmalar ve renk solması fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ancak inceleme sonucunda “yanlış yıkama” denilerek kullanıcı hatası olduğu söylendi. Pantolonu yıkarken etiketindeki talimatlara dikkat ettiğimi ve özenle yıkadığımı düşünüyorum, bu yüzden verilen kararı haksız buluyorum.
Üründeki sorunların tekrar değerlendirilerek, pantolonumun değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
