to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Etiket Kesimi Nedeniyle Hasar Gören Pantolonun İncelemesi Reddedildi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yüksek meblağ ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü daha hiç giymeden, mağazada etiket çıkarılırken çalışan personel etiketin olduğu kısmı delerek ürüne zarar verdi. Buna rağmen pantolon incelemeye gönderildiğinde, çalışanın açık hatası olmasına rağmen talebim onaylanmadı.
Pantolonu iki defa mağazaya bıraktım ancak her seferinde inceleme sonucu olumsuz geldi. Ürünü hiç giyemediğimiz halde, çalışan hatasını kabul etmediği gibi mağaza da sorumluluk almadı ve zarar tarafıma yüklendi. Hem çalışan hem de mağaza bu süreçte müşteriyi mağdur eden bir tutum sergiledi.
Çalışanın neden olduğu bu hasar için incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, pantolonla ilgili talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Merve G., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Hala arama sağlanmadı
Mavi mağazasından yüksek meblağ ödeyerek aldığım pantolonu, mağaza çalışanının etiket çıkarma sırasında delmesi sonucu zarar gördü. Ürünü iki kez mağazaya bıraktım, her seferinde inceleme sonucu olumsuz geldi ve çalışan hatasını kabul etmedi. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve talebim olan değişim gerçekleşmedi.
